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滨州农商银行“我为群众办实事”让普惠金融变得触手可及

发布时间:2021-05-06 16:19:04 作者:通讯员 杨春娜 来源:滨州日报/滨州网

为确保党史学习教育落实见效,切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局,滨州农商银行认真落实“我为群众办实事”实践活动要求,坚持问题导向,聚焦办实事解难题,扎实推进作风转变,强化责任落实,以严的作风、实的态度推进各项办实事工作落实。

为客户办实事。结合经营业务实际情况,将解决群众关心的痛点、难点问题放在首位,各营业网点始终注重发挥党员先锋模范作用,致力提供“客户最多跑一次”服务。在网点显著位置摆放老花镜、血压仪、轮椅等,设置无障碍通道等便民设施,为解决我行诸多高龄客户行动不便、高端客户事务繁忙、集团客户业务集中的问题,为各支行配齐配足移动智慧柜员机,全行开展老年客户上门办理、高端客户上门办理、集团客户上门办理的“三上门”活动,切实解决了三类客户业务办理难题,获得了客户好评,提升了社会形象。

为业务开新局。与滨城区人民政府签署了战略合作协议。在“政银协作”、党建共建、乡村振兴战略、金融扶贫开发、金融生态环境建设、信贷支持实体经济、普惠金融等方面展开全面战略合作。与市行政审批局审批业务达成共识,在滨州农商银行网点导入行政审批业务,在农金通植入行政审批功能,实现行政审批进乡村,共同实现为群众“办实事”目标。

为企业送去“及时雨”。组织党员干部深入辖内日常服务的中小企业,积极加强银企交流,将“我为群众办实事”融入日常业务开展全过程,深入走访企业,通过走访调研、列出难题共解清单、交流共建等举措,带动各项工作提质增效。银企双方针对当前各项金融服务、企业未来发展规划等方面为客户量身打造一站式综合金融服务方案,缓解客户燃眉之急,实现党建引领与业务赋能的双向互动。

下一步,滨州农商银行将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动要求,聚焦解难题、办实事,以实际行动为员工群众办好实事,确保将党史学习教育落到实处,促进全行各项业务高质量发展。

责任编辑:宋静涵
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