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感谢!物业大哥大姐,风中雪中疫情中筑牢滨州人的“第一道防线”

  • 发布时间:2020-02-20 17:28:11  星期四
  • 记者 任斐 王健 通讯员 林晶
  • 来源:滨州日报/滨州网

这是一场没有硝烟的战争。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹,自1月23日我市吹响物业服务行业疫情防控工作的号角,2万余名物业人迅速投入到这场疫情防控阻击战中,以最严格的措施落实防控举措和要求,在小区的最前线坚持战斗。

这是一场勇担社会责任的坚守。

克服天气严寒,无论白天黑夜,物业人在小区门口24小时值守,严格又细致地为业主测量体温、提醒防护、确认登记,劝退外来人员。不留一处死角,不存一处隐患,物业人认真执行小区公共部位消杀作业,对公共设施、公共场所定时清洁消杀,保障小区公共卫生安全。

面对疫情,物业人没有畏惧胆怯,更没有丝毫退缩。

一个个小区就是物业人进行疫情防控的“阵地”,他们严防死守在小区一线,消杀灭菌在小区一线,还身兼小区的信息宣传员、后勤保障员、入户排查员等身份,以最严的措施落实各项疫情防控部署和要求,以最强的责任心坚守在小区的各个岗位——

上下班的高峰时期,在小区门口值守的保安周浩一个小时要为200余辆车上的人员测量体温、引导他们扫码登记信息,确认无误后有序指挥车辆进出;

每天8点上班后,小区的楼道保洁员苟延芝要为5个单元的电梯和楼道消毒,每个单元都要一阶阶迈上17层楼,确保消毒到位;

近一个月来,物业经理宋子兰扑在小区疫情防控一线,每天早出晚归,带领物业人员落实小区防控措施,无暇顾及自己的小家……

疫情防控期间,正是这样一个个物业人在自己平凡的岗位上坚守。他们以疫情防控为己任,以敢打必胜的信心和行动,为业主筑牢居家生活的“第一道防线”,守护业主的平安健康。

24小时守好小区大门,秉持“控、劝、量、登、戴”五字原则严把“出入关”

目前,我市各小区都实行了封闭管理,每个小区只保留一个出入口,这也是每一个小区保安严守的“关卡”。

周浩是韵和嘉苑小区的保安,自疫情发生以来他一直坚持在岗,每天从早上6点到晚上6点值守在小区门口,春节期间也没有休假。正月里的气温仍然比较低,一早一晚的温度在零度以下,但周浩却一直在小区门口露天值守。周浩说:“我的制服很厚,多穿点就不冷了。站在门口,有业主进出时能立刻上前测量体温、确认信息,不耽误业主的时间。”

为守好小区“出入关”,周浩严格执行“控、劝、量、登、戴”五字原则,对小区封闭管理,劝离非本小区居住的外来人员,为出入小区的业主测量体温、登记信息,提醒他们佩戴口罩等防护用品。五字原则说起来简单,但要真正执行到位,保安的工作量非常大。

周浩所在的韵和嘉苑小区有业主1200余户,每天上下班的高峰期,一个多小时就有200余辆车进出。指挥车辆暂停,查看车辆上是否有外来人员、人员是否佩戴口罩,引导业主扫描二维码登记信息,为业主量体温——以上这些流程周浩一一严格执行,确认无误后再引导车辆有序进出,忙起来常常几个小时不停歇。“不管出入小区的车辆多或者少,‘五字原则’都必须执行到位,不能有一点疏漏。”周浩说,“我作为保安,就应该负起责任,为业主守好出入关,保证业主的安全。”

前段时间我市出现了大幅降温和雨雪天气,周浩和其他保安仍然顶着寒风、冒着雨雪在小区门口严格值守,这份敬业和坚守,让很多业主为他们竖起大拇指点赞。“有不少业主当面向我们道谢,还有业主为我们送来了雨伞、雨披。” 周浩说,业主的支持是对他们工作最大的肯定,他们一定会再接再厉,继续把防控工作做好做实。

每天在小区内消好毒,对公共设施、公共场所进行消杀作业

疫情防控期间,小区内还有一群保洁员在紧张地忙碌着,每天对小区的公共设施、公共场所进行清洁消毒,对垃圾桶、电梯、楼道等进行消杀作业。同日常保洁相比,如今保洁员的工作量增加了不少,但他们依然一丝不苟地肩负起“消好毒”的职责,保障小区内公共卫生安全。

奥林水岸小区物业经理田俊芳向记者介绍,我市各个小区都按部署要求执行了最细致的公共部位消杀防控,以奥林水岸小区为例,他们对地下停车场等公共场所,每天消毒两次;对于垃圾桶、废弃口罩回收桶等垃圾收集容器,每天定时消杀;对于电梯按键、轿厢等每天消毒4次等,确保每一项消杀作业执行到位。

保洁员苟延芝负责奥林水岸小区内5个单元的保洁、消毒工作,每天8点上班后,她除了做好日常的清扫保洁、垃圾倾倒外,还要为5个单元内的电梯、楼道进行消毒。苟延芝负责的单元最高17层,进行楼道消毒时,她要一阶阶的迈上去,确保楼梯扶手和楼道的每个角落都清洁消毒到位。“我负责的5个单元都是17层楼,天天这样走楼梯清洁消毒习惯了,也没觉得累。”提起自己的工作,苟延芝说得非常实在,“我就想着按要求消毒到位,把工作做好。”

尽管疫情防控的工作忙了、压力大了,但物业人却没有丝毫退缩。“像我们团队,15个物业人一直坚守在小区防控一线,盯上、靠上干。”齐鲁花园小区物业经理宋子兰说,在疫情防控的关键时期,物业人更应该坚守岗位,承担责任,执行最严格的防控措施为业主护航。

疫情防控期间物业人身兼多重身份,管控到位获得业主认可点赞

对于物业人而言,在疫情防控期间除了要“守好门”“消好毒”之外,他们的承担的职责还有很多,兼顾的身份还有很多。

他们是“信息宣传员”,充分利用各种宣传栏、业主微信群、电梯等张贴宣传单页,悬挂宣传标语,设置警示标识,向业主宣传防疫知识、发布防疫资讯、普及防范措施;

他们是“小区管理员”,主动承担小区防控物业管理责任,与社区管理员、社区民警、小区居民组成 “四位一体”的小区管理体系;

他们是“入户排查员”,积极配合街道、公安、卫生防疫部门等,在小区内开展摸底登记和情况上报等工作;

他们还是“后勤保障员”,为小区内的居家隔离人员提供服务,协助社区采购派送生活用品及蔬菜,热心照顾隔离人员的生活……

“物业人员消毒、管控等各项工作都很到位,我们业主心里也觉得踏实。”正如奥林水岸小区业主孙希滨说的那样,疫情当前,一个个平凡的物业人坚守岗位,为业主筑牢安全防线,各项防控措施和贴心的服务也得到了业主的认可和点赞。

韵和嘉苑小区项目经理赵静告诉记者,小区的业主不仅积极配合物业实施各项管控措施,还有很多业主送来奶、方便面、水果,自己做的热粥、大饼、面条、水饺等等,向物业人的付出表示感谢。

中海新苑小区物业收到过一箱特殊的梨,是一位8岁的小女孩和她妈妈送去的。小女孩还写了一张纸条:“疫情当前,您们辛苦了,一定要注意身体。送来一箱梨,希望叔叔阿姨爷爷奶奶多补充营养。”小女孩的笔迹虽然稚嫩,字里行间却饱含对物业人付出的感谢。

赵静说:“物业人和业主就像是一家人,业主对我们工作的肯定和支持,让我觉得特别暖心,我也更坚定了做好各项疫情防控工作的决心和信心。”

群防群控,众志成城。全市2万余名物业人将扛起小区疫情防控的职责,全力严守业主居家生活的“第一道防线”,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

责任编辑:宋静涵
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