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阳信劳店镇网格员郑金亮:立足本职实打实 服务群众心连心

  • 2020-11-27 17:33:33
  • 作者:通讯员 殿军 灵敏 培杰 陈瑞
  • 来源:滨州日报/滨州网
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被走访群众的家中、政策宣传的现场、田间地头的纠纷、环乡路上的突发事故......村中哪里有需要、哪里有困难,哪里就有郑金亮的身影。自担任阳信县劳店镇毛寨郑牌村网格员以来,郑金亮人在格中走,事在格中办,难在格中解,做了一件又一件好事,化解了一起又一起的矛盾纠纷,用实际行动诠释了新时代网格员的奉献与担当。

在平时工作中,郑金亮立足本职,在积极做好全科大网格信息管理系统签到签退、有效事件上传、村内巡查等日常工作的同时,还全力协助村“两委”做好政策法律法规宣传、社情民意收集、安全隐患排查整治、秸秆禁烧、第七次全国人口普查等工作,排查化解村内矛盾纠纷,更是他的“拿手本领”。

7月一天的清晨,喧闹的争吵声打破了毛寨郑牌村的宁静,村内两户群众正为20棵白蜡树的归属争得难分难解、乱作一团,矛盾眼看就要升级。郑金亮闻声赶到,安抚双方情绪,倾听各方诉求,理清症结所在,既晓之以理、动之以情,又借助法律政策对双方进行思想疏导,最终双方达成协议,一场邻里纠纷得到了化解。

毛寨郑牌村西的环乡路一直是临近村庄群众生产、生活的交通要道,但因路窄、行人车辆多等原因,容易引发交通事故。9月一天,毛寨郑牌村一名村民驾驶着电动三轮车,与宋集村一辆农用三轮车相撞,双方车辆均受损。面对责任划分,双方各持己见、争执不下,正欲报警处理。郑金亮闻讯赶到后,在了解完事情的来龙去脉后,现场劝说到,“三邻五村不是亲就是朋、事故发生双方均有责任、人不碍事就是万幸”,同时为双方分析讲解事故处理的时间成本、经济成本,最终双方冷静思考后,决定各自维修各自车辆,不再追究对方责任,环乡路又恢复了往日的通畅。

郑金亮时常会说,“‘网格员’虽小,但这张网格挺大,我就是网格上的一个窟窿眼,我要尽自己最大努力,去倾听在我这经过的风声雨声群众声”。他是这么说的,更是这么做的。他把网格服务送到群众家中和心坎上,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,用一次次实际行动,实现了与群众心连心。

责任编辑:宋静涵
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