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博兴县行政审批服务局:审批“减法”创高效 服务“加法”暖人心

  • 发布时间:2021-09-16 16:22:47  星期四
  • 通讯员 张雁飞 报道
  • 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网博兴讯 “真的是太感谢你们了!真没想到一天的时间就拿到证了!”博兴县第二实验幼儿园负责人对博兴县行政审批服务局社会事务服务股工作人员高效快捷的审批服务赞不绝口。

近日,博兴县第二实验幼儿园负责人因着急办理设立登记的相关手续,到社会事务服务股向工作人员说明情况。工作人员考虑到该单位因面临孩子开学等一系列特殊情况,主动为其开辟“绿色通道”,本着急事急办、特事特办的态度,不破法规、破常规,积极提供“容缺受理”服务,在确保必要材料完整齐全的条件下,“减材料、减环节、减时限”。同时,帮助该单位尽快完善其他材料,从单位申请、现场勘验到办理出证仅仅用了一天的时间。这样的效率,主要得益于行政审批服务局时刻以“店小二”姿态持续推进“放管服”改革,简流程、创机制、优服务,真正在审批手续上做“减法”,在暖心服务上做“加法”,进一步增强办事群众的满意度、获得感和幸福感。

下一步,博兴县行政审批服务局将持续优化“一窗受理、一网通办、一业一证、一链办理、帮办代办和好差评”服务体系,强化“一次办好”改革措施,全力打造“受理热心、办理精心、环节细心、过程贴心、服务用心、群众开心”的“六心”服务品牌。让审批效能全面提速,审批服务全面升级。

责任编辑:董锋磊
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