无棣县税务局为纳税人缴费人办实事 服务高质量发展注真情

打通便民服务“最后一公里”，将便民办税服务点延伸到乡镇；通过“一户一策”服务机制，为企业量身定制“政策锦囊”；助力乡村振兴，主动走进家庭农场进行政策梳理和办税辅导，帮助抵御风险……2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”开展以来，无棣县税务局从税收优惠政策落实、支持企业发展壮大入手，创新落实服务举措，推进税费服务便利化助力企业高质量发展。据介绍，该局2020年全年累计减免税费3.9亿元。

减税降费有成效，用税惠政策的“真金白银”确保市场主体渡过难关

经济发展的活力，居民消费的复苏，可以从城市的烟火气里洞察一二。无棣盐百购物商城北，县城重要商区内，自疫情发生以来，无棣县邓家饺子的经营情况成了无棣餐饮消费的“晴雨表”。

“老板，再来盘水饺。”“好咧，马上到！”在无棣县，邓家饺子经理张娜正忙着招呼客人。“2020年生意受疫情影响损失惨重，还好有餐饮行业免征增值税优惠政策，那几个月完全没有营收，当时真不敢想象饭店可以迅速恢复到每月近十万销售额的正常水平，并在今年以来持续保持正增长。”张经理介绍。

今年以来，无棣县税务局认真贯彻落实减税降费政策，用税惠政策的“真金白银”确保市场主体渡过难关。在企业最困难时，无棣县税务局为他们送去了小规模纳税人税费减免“红包”，截止3月底，无棣县邓家饺子已享受税费减免2.4万元。

便民办税省成本，打通便民服务“最后一公里”

在无棣县佘家镇曾家村，无棣县和仁家庭农场负责人王立岐一大早就在自己的中草药家庭农场里忙活个不停，细心察看金银花、薄荷等中草药的生长情况。

无棣县佘家镇是集中药材种植、科普示范、农业原生态、休闲旅游产业为一体的中药材特色小镇，拥有中药材种植面积1.9万亩，涉及21个品种，已建成金银花、蛇床子、薄荷等种植基地5处，辐射带动全镇31个村。

为打通便民服务“最后一公里”，无棣县税务局在各乡镇便民服务中心及邮政大厅设置办税延伸服务点，共投入各类自助办税终端32台，布局辐射全县域的“1+1+N”卫星式办税地图，点、线、面结合编织精密服务网络。同时，无棣税务部门主动走进家庭农场，组织税务干部对家庭农场进行政策梳理和办税辅导，用实际行动帮助乡镇企业抵御风险，做大做强。此外，该局还通过“云端税宣-视频连线”“直播课堂-线上互动”活动和鲁税通征纳平台直播的形式把税收政策送到群众身边。

“税务局提供的‘非接触式’服务很方便！便民办税延伸点就开在镇政府，家门口就可以开发票了。这有效节省了办税成本，也给我们生产经营提供了强大动力，我们一定带领农户好好干！”无棣县和仁家庭农场负责人王立岐的脸上洋溢着自信的笑容。一幅洁美乡村、产业兴旺的美好画卷正在徐徐展开。

一户一策暖人心，已为辖区内101户规模以上企业量身定制 “一户一策”服务书

山东三岳化工有限公司坐落在无棣县鲁北高新技术开发区，该公司成立于2010年11月，经营范围为环氧氯丙烷、氢氧化钠溶液及盐酸生产和销售等，主营产品除国内销售外，已经远销欧美、日韩、东南亚、中东等国家和地区。

三岳化工环氧丙烷项目是“一户一策”服务机制的受益代表之一，税收专家顾问团队多次走访项目现场，详细了解项目进展、投资规模和税费缴纳等情况，“点对点”对涉税疑难问题进行解答。“很温暖！税收专家顾问团队时刻关心我们项目的开展情况，及时推送税收优惠政策，手把手指导业务操作，帮助我们享受环保税减免52.4万元。”山东三岳化工有限公司财务负责人吴海波说道。

原来，无棣县税务局为企业量身定制“政策锦囊”，个性化汇编企业最需要的税收政策，尤其对优惠政策重点标记、详细解读。通过“一户一策”服务机制，在业务发展上为企业出谋划策、在产品购销上为企业提供数据支撑、在政策实施上确保精准落地，进一步优化升级服务、助力企业发展，已为31户企业筛选出涉税风险点16条。

截至目前，无棣县税务局已为辖区内101户规模以上企业量身定制 “一户一策”服务书。下一阶段，该局将继续坚持为民服务解难题的导向，为纳税人提供更加便捷、更为细致、更有温度的服务，为地方经济高质量发展提供助力。