新闻发布|错峰办、上门办、异地办 滨州公安破解换证堵点难点

发布时间:2026年03月11日 20:35     阅读量:

滨州日报/滨州网讯 3月11日,记者在“奋力推动品质滨州建设成效全面跃升—亮目标”主题系列新闻发布会市公安局专场上获悉,今年身份证办证量预计达到50万张,其中到期需换领的32万张,到期换证高峰将持续。公安机关会在落实省公安厅《居民身份证有效期集中换证高峰十二项便民措施》的基础上,结合我市实际,推出“预约延时错峰办、三进活动上门办、网上异地数据办”三项具体措施。

市公安局治安管理支队负责人王谦回答记者提问

实行预约办、延时办、错峰办。为解决群众“上班没空办、下班没处办”的现实问题,全市所有户籍窗口实行“预约办、延时办、错峰办”服务模式,工作日延长办公时间,周末、节假日正常受理业务,保证当日办结、急事急办。窗口成立“暖心帮办”岗、设置“潮汐”工位,动态调整现场办证服务,减少群众等待时间。

开展进企业、进校园、进社区上门办。充分运用便携式办证设备,组织户籍民辅警走进企事业单位、教育机构、社区村居开展“背包上门”办证活动,提供“上门即拍、送证到家”全流程服务。推动邮政部门在网点设立“警邮联办服务点”,建立办证“快速通道”,对邮寄身份证件优先派送。每年4月份,组织开展中高考“集中办证服务月”活动,暑假期间推出“夜间场”服务,把办证服务送到家门口。

实行“全程网办”“异地通办”“自助办”。5年内曾在省内公安机关现场申领过居民身份证的群众和已采集指纹信息60岁以上的老年人,可通过“爱山东”“滨州微警务”APP实现网上申请、网上支付、寄递领证,“足不出户”即可办证。目前身份证已实现全国通办,在外地居住或工作的我市市民可就地申办身份证,对在我市申领办证的群众,公安机关将进一步简化异地办证材料,优化通办流程,降低群众办事成本。同时,积极引导群众使用自助办证设备换领补领身份证,实现“照相、申请、缴费”自助独立完成,减少群众窗口办证排队时间。