滨州日报/滨州网无棣讯 近日,无棣县城乡水务局、审批局、住房和城乡建设局等有关单位联合行动,组织相关市政公用服务单位对棣州壹号院,锦悦城,馨泰沿街楼开展水、气、暖“三上门、三集成”服务活动。
现场,各单位工作人员分工协作,介绍了水气暖联合报装的渠道方式、基本流程、办理时限,一张表单、线上申报、代办服务等内容,对项目设计方案进行了技术指导,明确了对接入点、场内预留设施布设、场外线路走向,对雨污分流排放方案进行了研究,明确了相关工程审批事项和办理程序。使企业一次办多事,有效解决多头申请等问题。
无棣县为提高城市市政公用事业服务水平,持续优化营商环境,立足城市供水、供气、供热等市政公用行业实际,坚持以用户为中心,深入推行“一线工作法”,多听取中小微企业呼声,多从市场主体角度查找问题,广泛开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等“三上门”活动,推动系统平台、服务场所和管道改造等“三集成”实施,通过多渠道沟通,直达式互动,全方位服务,不断提高用户满意度和获得感,有效提升了水气暖联合报装服务质量和效能。
|