滨州日报/滨州网讯 近日,阳信县营商环境建设服务中心、阳信县行政审批服务局聘任了16名营商环境体验官和12名政务服务监督员,并在县政务大厅设立营商环境“暖阳瞭望台”,为营商环境把脉问诊。
营商环境体验官是站在企业和群众的视角,对全县建设项目审批、便民服务、惠企政策落实、市场准入及窗口服务等情况进行“沉浸式”体验,对持续优化营商环境出谋划策、“把脉问诊”。他们由市县“最美科技工作者”构成,来自14家企业和2名卫生、教育工作者。政务服务监督员经县人大、县政协、县委宣传部、县营商环境建设服务中心等部门择优推荐,涵盖了部门、企业、个体户、律师、媒体、基层人员,对县政务服务大厅及乡镇(街道)便民服务中心政务服务情况进行监督,并向社会各界宣传惠企便民举措。
据了解,为保障“体验官”工作顺利开展,阳信县印发了《阳信县政务服务监督员履职办法(试行)》《阳信县营商环境体验官履职办法(试行)》,支持“体验官”“监督员”积极履职,自主开展工作,并通过监督电话、政务服务“随手拍”“金点子”小程序及时反馈意见建议。营商环境“暖阳瞭望台”、营商环境体验官、政务服务监督员的设立,旨在发挥社会力量,构建信息互通桥梁,畅通诉求反馈渠道,拓宽社会监督平台,不断优化营商环境。大家纷纷表示,将认真履行职责,发挥好群众与政府之间的桥梁纽带作用,为企业和群众发声,助力阳信成为投资兴业的沃土。
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