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春运首日火车票今日开售 和往年有这些不同
发布时间:2018-01-03 09:23:27   876 来源:大众网

今天,2018年春运首日火车票将正式开售。今年春运从2月1日开始,到3月12日结束。来看看今年春运购票有这些变化!

中国铁路总公司日前强调,要科学合理分配资源,创造公平公正购票环境,不断改善旅客购票体验。此外,全国铁路公安机关自近日起,部署开展了为期100天的打击倒票“猎鹰-2018”战役。

春运售票工作今起全面展开 网购车票提前30天

根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”,今年春运火车票的预售期仍延续此前规定,网络、电话最远预售期为30天,车站窗口、代售点、自动售票机最远预售期为28天。

今日起,旅客就可以提前预订到农历腊月十六(2月1日)的火车票了,而除夕当天(2月15日)火车票将从1月17日开售。

按照国务院办公厅此前发布的2018年部分节假日安排,今年的春节假期从2月15日开始至21日结束,共7天。

按照上述假期以及往年春运购票的情况,预计2月12日至2月14日(腊月廿七到腊月廿九)的火车票最为紧俏。有出行需求的旅客可在1月14日至1月16日,通过网络或电话订票渠道抢票。

就返程来说,按提前30天预售推算,1月22日起,可买正月初五返程火车票,依此类推。

部分地区务工团体票、寒假学生票已开售

在2018年春运售票工作今起全面展开之前,部分铁路局已经启动了春运务工团体票,以及寒假学生票的集中订票工作。

例如,去年12月6日起,中国铁路广州局集团有限公司就启动了珠三角地区2018年春运外来工团体订票,用工规模不少于30人的企业、5人及以上自组团体均可申报。

在江西,据中国铁路南昌局集团有限公司的消息,2018年外来务工人员春运团体订票工作已正式启动,南铁春运期间将在南昌、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇等车站开设专窗受理购票需求。

在北京,中国铁路北京局集团有限公司自去年12月24日起开始办理2018年春运务工团体票,团体票将优先重点保障始发日期在2018年2月1日至3月12日的增开列车车票。

此外,去年12月22日,中国铁路北京局集团有限公司还宣布启动了2018年寒假学生票集中订票工作。院校通过互联网提交订单,铁路部门集中配票,配票成功后,学生自助在指定网址上查询确认结果后到车站窗口、自助售票机支付票款取票。

铁总:创造公平公正购票环境 改善旅客购票体验

每年春运,如何能够“抢到”一张回家过年的火车票,成为很多人最为关心的事。为了保障今年春运,从去年12月以来,铁总就多次强调和部署春运售票保障工作。

根据中国铁路总公司网站的消息,去年12月25日上午,中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福到中国铁道科学研究院检查调研12306客票系统优化建设和春运售票准备工作情况。

陆东福强调,加强硬件、软件和人才队伍建设,提升技术保障能力,确保网络安全万无一失。

此外,他表示,要从旅客需求出发,完善售票策略,优化服务功能,充分运用大数据技术,科学合理分配资源,创造公平公正购票环境,不断改善旅客购票体验。

陆东福还表示,要建立保障协调机制,坚持合署办公制度,强化应急处置,完善应急预案,加强值班值守,及时协调解决各类问题。要及时掌握旅客需求和舆情动向,引导好旅客预期。

“猎鹰—2018”战役 铁路公安重拳打击倒票

据报道,为进一步净化购票环境,保障铁路运输秩序,维护旅客合法权益,全国铁路公安机关近日部署开展了为期100天的打击倒票“猎鹰—2018”战役。

据统计,自“猎鹰—2018”战役开展以来,共破获倒票案件186起,抓获违法嫌疑人765名,查缴火车票2.6万余张、假火车票1.2万余张。

据报道,此次打击倒票“猎鹰—2018”战役设立“线上网络、线下实体”两个战场,在前期集中开展倒票线索排查“寻迹行动”的基础上,迅速推进打击倒票“清剿行动”。

据介绍,连日来,各地铁路公安机关抽调有打击倒票经验的民警组建500余支专业打击小分队,实行治安、刑侦等多部门多警种合成作战。北京、南京、乌鲁木齐等铁路公安处加强站区巡查,及时盘查清理有倒票嫌疑的“熟面孔”;哈尔滨、武威、佳木斯等铁路公安处加强对火车票代售点的检查监督,开展相关法制宣传教育。

今年春运购票有这些变化

1、取消铁路异地售票手续费

今年春运,旅客在全国所有火车站售票窗口购取异地火车票时,无须再支付5元的手续费。

2、“接续换乘”

旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。

3、“自主选座”

旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。

4、购票可微信支付

在12306网站及手机客户端购买火车票时,可以在支付页面选择“微信支付”进行支付。全国各主要城市的车站售票窗口和自助售票机,也将逐步支持微信扫码支付功能。

5、铁路畅行“常旅客会员服务”

年满12周岁的自然人,在主动申请并完成身份认证后,可以成为“铁路畅行”常旅客会员,以后购买火车票的积分可兑换车票。

抢票攻略

1、瞅准时间点

当日内8时至18时,每个整点和半点均有新票起售,而火车票起售45分钟后,如未及时支付,票源将返回票仓;开车前15天,是退票高峰期;开车前48小时和24小时,也是“捡漏”的好机会,售票系统往往会放出部分剩余车票。

2、关注临客

春运期间,铁路部门也会根据客运需求临时增开列车,该部分车票不受预售限制,一旦确定开行就会发布公告,并在第一时间放票,因此也可关注临时增开列车公告,增加购票成功几率。

3、接续换乘

今年铁路部门还会推出网络购票接续换乘服务,当旅客发现目的地无票时,可通过接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况,实现接续换乘回家。