近日，,家住棉纺厂小区李老师的母亲赵女士前段时间生病住了，出院后报销医疗保险需要一张银行卡，由于赵女士已经84岁高龄了，且大病初愈，身体行动不便，没有办法亲自去银行办理。该行领导了解此情况后，迅速联系到李老师，让他们放宽心，并启动龙易行上门服务方案。
5月28日一早，邹平营业室两名员工就带着龙易行设备上门服务，来到李老师家里，为老太太办好了银行卡，并开通了相关业务，解决了李老师近日犯愁的难题。李老师和赵女士万分感激，高度赞扬了该行员工的热情服务态度，感谢不计辛苦为其上门服务。
建行通过龙易行设备，将服务带到客户身边，坚持以客户为中心的服务理念，让客户办理的每一笔业务都感受到真诚、专业、耐心和周到。通过此次上门服务，真正做到贴心服务，赢得了客户的赞誉，有效提高了市场美誉度。
