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中信银行滨州分行为滨州烟草零售商户提供全方位金融服务

发布时间:2019-01-15 16:50:57 作者:通讯员 张磊 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网1月15日讯  中信银行滨州分行凭借自身产品优势及优质的服务质量,成功入围滨州市烟草局烟草零售商户综合支付项目,并成为最终合作银行。中信银行滨州分行为了给滨州零售商户提供更全面的金融服务,解决其日常经营过程中遇到各类问题,特地到部分商户店内进行实地调研。通过与商户负责人的沟通交流发现,商户日常遇到的金融产品方面问题主要集中在资金流动性、资金收益性、支付结算、小额信贷支持等方面。在了解到这些情况后,中信银行滨州分行成立专门的工作小组,小组成员包括零售条线及公司条线相关领导及主要工作人员,并多次开会研讨产品组合及优惠政策。为了给烟草零售商户争取更便捷服务,中信银行滨州分行多次与上级行进行沟通,最终获得多项政策支持。

一、全付通业务

中信银行滨州分行为烟草零售商户提供全付通业务。该业务将微信扫码、支付宝扫码等多个二维码支付渠道集成到一起,且资金T+1日集中入账至银行卡中,手续费由0.35%将至0.25%。中信银行滨州分行为商户提供便捷的管理系统,可直观、快捷的进行账务处理。为了配合本次合作项目更好的开展,中信银行滨州分行将全付通业务嵌入到双屏机中,商户可以通过扫码枪直接进行扫码收款,实现一条龙收银,节省时间,提高效率。

二、房抵经营贷

商户普遍关心信贷政策情况,中信银行滨州分行为了更好的满足商户信贷需求,为商户提供房抵经营贷业务,贷款利率执行最低标准;优先审批,提高审批速度;简化所需资料;信贷额度保证相对充足。对于有贷款意向的客户进行全流程跟踪服务,要求个贷经理在接触客户并达成初步贷款意向后,将中信银行滨州分行准备的“致客户的一封信”给到客户,里面记录着中信银行滨州分行房抵经营贷业务所需资料、服务监督电话等信息。从客户给服务监督电话打电话的时间点开始,对客户业务办理流程进行全程监督,要求个贷经理限时办结。

中信银行滨州分行将在后续维护工作中,加强与商户的沟通,及时掌握商户的最新需求,并根据需求变化进行相应政策的调整,为滨州市烟草零售商户提供全方位的金融服务,为其日常经营提供一份帮助。

责任编辑:杨孟子
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