党媒平台

建行滨州西城支行中银协千佳网点揭牌

发布时间:2019-06-18 15:26:10 作者:记者 邵一娟 通讯员 李海峰 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网讯 6月18日,“中国银行业文明规范服务千佳单位”揭牌仪式在中国建设银行滨州西城支行举行,这是2018年度滨州当地唯一一家获此荣誉的银行业金融机构。

中国银行业文明规范服务“千佳单位”是中国银行业文明规范服务的重要品牌。2018年建行滨州西城支行以优质服务赢得中国银行业文明规范服务“千佳单位”殊荣,也是该行成立以来10年内第二次获此荣誉。

近年来,建行滨州西城支行牢固树立“以人为本”、“服务兴行”的思想,以创建文明规范服务千佳单位为抓手,充分发挥精神文明建设的促进作用,紧紧围绕业务发展主题,激发员工工作热情和创造力,增强凝聚力和战斗力,不断推动各项业务持续发展。把“以客户为中心”作为工作宗旨,以“客户为尊,注重细节”为服务理念,以“提升客户体验,打造当地最好银行”为目标,充分发挥精神文明建设的促进作用,不断提升文明优质服务水平。自2007年成立以来该支行先后荣获“中国银行业文明规范服务示范单位”、“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”、“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、省分行“青年文明号”、滨州市“青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”等称号。

据悉,2019年是中银协星级网点和“百佳”示范单位评选年,也是全市银行业全面开展包括服务规范建设的四个规范的“行业规范建设年”。为持续提升服务水平,扩大文明规范服务创建成果,推动文明规范服务高质量提升,揭牌仪式结束后,第一批来自11家会员单位服务管理的负责人和争创五星网点负责人、以往年度评定五星网点的负责人现场观摩,并听取建行西城支行千佳创建的经验做法介绍,大家围绕“用规范创星级,学千佳提能力”展开交流。

责任编辑:宋静涵
热门评论

    本周点击排行