滨州日报/滨州网讯 邹平农商银行扎根邹平，深耕邹平土地。利用党建共建、金融夜校、银企座谈会等多种措施，深入了解客户需求，根据客户经营特色，推荐符合客户需求的信贷产品，更好服务小微企业，提升服务质效。
树立客户至上理念，践行宾至如归的服务承诺。通过各镇办、市场监督管理局、科技局、行政审批服务中心对接，获取客户名单，为实地对接营销做好准备。客户经理提前做实功课，借助同政府开展“党建共建”契机，通过实地走访辖内区域客户，与实际控制人建立一对一联系，加微信好友，方便邀约。了解客户需求，为客户量身制定金融服务方案，满足客户一揽子需求，如企业结算、国际业务、代发工资、职工社保卡、贷款融资等。对于暂时无需求的客户，变为储备客户，与客户建立长期稳定联系，宣传产品优势，提高客户对服务产品的认可度。通过添加客户微信、推送公众号等增加客户对服务产品的了解。召开银企座谈会，用服务感动客户，用诚心打动客户，让客户真正感受到宾至如归。在充分了解客户需求的基础上，匹配金融产品，提升银企座谈会质量，目前已完成乡镇、街道办规模以上企业的对接工作，累计对接客户94户，有效对接率100%。
借助政府优势，加大产品宣传。加强与当地政府对接，了解地方特色行业的优势以及政府对当地经济发展的目标规划。以政府为中介对接企业，提高对接质量与客户认可度。针对当地龙头企业，重点营销，实行一户一策，做到以点带面。已多次开展了政银企三方对接会，通过和政府一起搭台子，提高了目标客户的参与积极性与对接成功率。对接会完成之后，通过微信公众号、员工朋友圈、新闻媒体、网络媒体等渠道强化宣传，提高信贷产品宣传度。
执行好“六稳六保”政策，加大政策性贷款营销力度。强化与市场监督管理局、科技局、人社局等政府单位对接，了解政府针对优质企业提供的扶持办法与相关企业名单。重点推广政策性信贷产品，如科技成果转化贷、鲁贸贷、知识产权质押贷、鲁担惠农贷、创业担保贷等信贷产品。利用政府优惠政策，如风险补偿、利息补贴等，提高信贷产品竞争力。客户经理也是产品经理，每人都有自己专一负责的信贷产品，理解吃透每项信贷产品的政策优势及办理流程，专人对接相对应的政府部门。做到一人会带动全行会，一人行带动全行行。同时创新业务模式，简化贷款资料，提高办理速度，多方面增强信贷产品竞争力。根据前期储备的客户名单，向客户推介相关产品，加大宣传，精准营销。
