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农行滨州分行调研组:数字化时代普惠金融可持续发展战略思考

发布时间:2022-11-08 09:31:12 作者: 来源:滨州日报/滨州网

数字化时代,普惠金融业务格局发生深刻转变。各大互联网巨头利用自身平台优势,依托海量经营数据和强大数据收集能力,运用大数据、人工智能、云计算对客户动态信用评级、风险评估。对于商业银行来说,既是挑战也是机遇。数字化时代的便捷性、追求高效率等特点,要求商业银行主动求新求变,依靠数字驱动、互联网技术、信用方式和线上展业等方式,加快构建基于大数据、人工智能的普惠金融新模式、新路径。为推进普惠金融业务可持续发展,农行滨州分行开展了专项调研并提出相关思考。

创新推广线上普惠金融新模式。围绕特色产业、优势行业、产业集群、成熟专业市场“四类客群”和现代农业、特色农业、品牌农业、观光农业“四类农业”,全面开展市场细分和客户细分,实施项目化运作、批量化获客、表单式操作,提升普惠外部获客效率和内部审批效率,并积累数据,推进线上普惠信贷业务发展。

加快推进人工智能基础平台步伐。深化对客户识别、风险管控等公共人工智能平台建设,提供高效、通用服务输出接口,避免重复研发,提升边际效益。当前应重点加强海量历史数据、征信、政府主管部门和行业协会数据获取,深化与互联网头部企业合作和服务输出,运用敏捷迭代原则加快打造普惠产品服务体系。

加强专业化、综合化、智能化普惠经营能力建设。在制度、流程、要素、产品、服务等方面,加快整合、协同推进,综合运用投、贷、债、租、证等各类金融工具,为客户提供统一、无感知、定制化的普惠金融服务。

调优契合普惠金融的组织架构。增强分层经营能力建设,强化分支行在直营直销、高层营销中的职能定位,深化支行专业化团队建设,加强网点普惠信贷功能。

加强客户基础数据保护。基于人工智能和大数据应用体系,势必产生对企业、个人信息大量获取需求,容易引致数据安全和隐私保护问题,需要建构全面防护体系,与客户共同构建普惠发展良好生态。

责任编辑:徐明月
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