滨州日报/滨州网讯 1月16日，滨州农村商业银行一行三人向人民银行滨州市中心支行送来一面写着“以和为贵 定纷止争 公正高效 一心为民”的锦旗，对人民银行滨州市中心支行高效推动金融纠纷化解工作表示感谢。
在疫情防控转换的特殊时期，人民银行滨州市中心支行牢固树立金融为民理念，强化为民服务意识，以高度的责任感和优质服务为金融消费者解忧纾困，确保投诉热线接听不间断，线上调解不延压，暖心服务不降温。依托“多元调解”微信小程序，实现双方当事人“一趟不用跑”“一面不用见”即可签订调解协议，高效化解金融纠纷，切实增强了人民群众获得感、幸福感和安全感。
