游客心中的好景区 到底是什么样子?
竞争日趋激烈的景区,为了招揽游客,可谓花光了心思!但是,游客心中的好景区到底是什么样的呢?
某调查公司出具了一组调研报告,揭示了游客心中的好景区到底是什么样子……
01、游客最心仪的景区什么样?
58% 的受访者认为好景区应该景色优美
52.4% 认为好景区应该商品价格规范
39.2% 认为好景区应该导览设施到位
51.4% 认为好景区应该安全设施到位
50.9% 认为好景区应该交通设施完善
50.1% 认为好景区应该有文化历史内涵
48.9% 认为好景区应该卫生间布局合理环境清洁
51.6% 认为好景区应该没有拉客宰客强迫消费乱象
02、游客最反感的景区什么样?
3.5% 最反感景区商品质量不好
15% 最反感景区门票太贵
10% 最反感景区商品定价贵
6.5% 最反感景区秩序混乱
7.5% 最反感找不到卫生间
8.8% 最反感景区餐饮价格贵质量差
21.5% 最反感景区人满为患
8.6% 最反感景区里拉客宰客强制消费等乱象
14.8% 最反感景区内容噱头大,实际没看头
3.8% 最反感景区导览和安全防护等基础设施差
03、游客根据什么决定出游目的地?
33.2% 选择看景点的官方网站
47.8% 选择看专门的旅游类网站介绍
24% 选择看地方政府或旅游局的网站介绍
57.4% 的受访者选择看网友的游记和网络评价
04、为什么游客对景区最有话语权?
首先,游客中蕴藏有无穷的智慧
旅游的快速发展同样需要人民大众来推动,如今的时代已经进入到“大众创业,万众创新”的新时期,如今的游客也不再是初进大观园的刘姥姥,而是一个有知识、有水平、有创新欲望的高素质群体。
很多游客游历过国内外名山大川、文物古迹,见多识广,视野开阔,思想活跃,在“行万里路”的过程中,积累了丰富的创意,形成了独到见解,在景区建设中可以有效地进行传播交流。由于游客中蕴藏有大智慧,所以说,依靠游客打造景区是一种新理念,也应该成为新常态。
其次,景区是为游客存在的
景区作为旅游产品,就是为游客而建、让游客享用的。购买者是游客,评判者也是游客,符合游客的需求就有市场,就有效益。
乡村民俗游发展初期,由于县区各自为政模仿复制,造成大量同质化,已成为其升级发展的瓶颈。从同质化向特色化转变,应和当地民俗结合形成体验式的休闲模式,这样市场潜力才能被挖掘出来。
05、怎样才能做好景区?
其实,想要做好景区,就需要“练内功”,那就是不要急功近利、要有长远的目光。
首先要意识到景区的顾客是消费者,是你的目标客户,要“对症下药”,给你想吸引的客户展示一个你的特色文化,而不是把随处可见的东西带到你的景区里;
其次,要在“留人”方面下功夫,做好景区的吃、喝、休息、休闲、住宿等一条龙配套设施,而不是配个观光车仅让游客坐在车上走马观花式的在景区里停留半个小时。
最后一点也是最重要的一点,就是要减少同质化、增大差异化、增强个性化,只有做出自己的特色,才会形成自己的品牌,吸引到游客关注的目光,而不只是简单复制。
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