电子导游证4月27日开始申请啦!

发布时间:2019-04-09 15:08:25   734 作者:国家文化和旅游部 来源:滨州日报·滨州网

文化和旅游部通知申请电子导游证了!

2018年通过导游资格证考试的人员可以于2019年4月27日开始通过全国旅游监管服务平台(jianguan.12301.cn)进行电子导游证的申请工作。

需要换证的人员进入全国旅游监管服务平台后,选择“导游端”注册账号,使用2018年取得的资格证号校验身份,校验身份通过后,填写换证所需的基本信息,确认无误后即可提交,然后等待所在机构和所属文化和旅游行政部门的审批。

如有疑问,可以访问help.12301.cn,查看相关的帮助文档。

  申请电子导游证方法  

完成挂靠后申请电子导游证时,可登录全国导游公共服务监管平台(http://jianguan.12301.cn)或下载“全国导游之家”APP。

全国旅游监管服务平台网站

全国导游之家APP

进入上述平台后,申请电子导游证主要有以下四步:

  注意事项  

1.资料准备

(1)2寸白底照片(电子版)——翻拍,自拍都属于不合格,不要求和资格证照片一致;

(2)身份证正反面彩色电子版(可以自行拍照或扫描),需要裁剪为身份证大小,不要歪歪扭扭、带着背景,同时注意上传的顺序,先上传个人信息的那面,再上传国徽那面;

(3)身份证上传最重要的一点是:不能留边框,不论是扫描还是拍照都应该裁剪边框再上传;

(4)证件照请严格按照要求上传白底证件照 不得上传自拍、艺术照、用手机拍的证件照等,均会被驳回。

2.注册前要知道

(1)电子导游证的有效期是三年;

(2)因个人原因不能顺利注册电子导游证,请耐心等待上级进一步通知;

(3)审核通过以后会收到短信,同时在通过审核以后,暂时不要再修改里面的信息。

3.可能遇到的问题

如果提交后,系统提示:“您还未取得导游人员资格证书,请先通过全国统一的导游人员资格考试,并获得导游人员资格证书后再来提交申请。”

解决方法:

(1)可能是导游资格证号输错,检查重新输入并提交;

(2)可能是资格证号和导游证号在系统中尚未录入,可以与所在机构或当地旅游管理部门联系;

(3)确实未取得资格证书,先取得证书后再来申请电子导游证。

4.地址填写

在“行业组织”一栏,填写的是你挂靠的单位地址,不是报考地址。

5.资料填写错误

上传所需资料时,页面最后有“重新录入信息”按钮,便于导游进行查验确认。若提交后发现信息有误,在未审核的情况下,导游是可以自行撤回申请的,如果行业组织或旅行社已经完成了第一步的确认审核,则无法撤回。

责任编辑:胡旭阳

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