为不断提升供热服务，进一步丰富“暖万家”品牌内涵，滨州鑫谊热力有限公司将微信服务号进行了升级改版，升级后将为您带来全新的服务体验。
服务号使用攻略
全新改版升级的微信服务号心系用户，精心编排三大功能菜单：
服务指南，在线业务，走进鑫谊。
下面为您呈上一份详尽的“滨州鑫谊热力有限公司服务号”使用攻略。
服务指南
服务指南功能菜单包含政策与法规、新用户入网、供热计量、缴费与退费、用热常识五个子菜单。
政策与法规——汇集最新最权威的供热法规与政策，帮您依法合法用热。
新用户入网——利用流程示意图的形式为您直观呈现供热入网和热计量申报流程。
供热计量——手把手教您各厂家温控面板的使用方法。
缴费与退费——带给您明明白白用热体验。
用热常识——掌握供热常识，轻松变身用暖达人。
用热常识
在线业务
1.开辟了多项线上服务渠道。已试行单户管理的试点小区在网点缴费、银行柜台、手机银行、网上银行缴费方式基础上，今年新增加了微信缴费和支付宝缴费方式，用户足不出户，即可轻松缴纳热费。
在线缴费
试点小区名单
龙泰花园、市立医院丽园小区、家和小区、育新花园、教师住宅小区、人民银行、物资局宿舍
微信支付流程示意图
支付宝流程示意图
2.查询功能。
输入小区名称，快速查询供暖管家。
网点查询，选择就近网点办理供暖业务。
走进鑫谊
各营业网点地址及电话：
1、鑫谊热力客服大厅
电话：0543-2198800 0543-2198500
地址：黄河十一路1061号
2、鑫谊热力黄五营业厅
电话：0543-2198600
地址：黄河五路以北新华街南首
3、滨州市政务服务中心
电话：0543-3187099
地址：黄河十二路826号二楼鑫谊热力窗口
赶快关注滨州鑫谊热力有限公司服务号，体验优质服务吧！
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