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滨州微警务上线一年:服务惠及群众62万人次

2022-01-20 15:20:20 作者:记者 罗军 通讯员 张锦程 周贝贝 魏文君 来源:滨州日报/滨州网 滨州市新闻传媒中心出品

滨州微警务正式上线一年,交出了自己的成绩单:服务惠及群众62万人次,实现了既让群众方便快捷、减少办事成本,又为基层减压减负、解放警力资源的目的。无犯罪记录证明线上开具9.2万余份,车管业务委托书受理2.2万余份,临时身份证明线上开具1.7万余份,微信挪车使用1.6万余人次,船舶进出港备案1700余次,出海渔船民信息备案1200余次,群众诉求受理2000余件。

2021年1月8日,滨州微警务公众号正式上线。一年来,“滨州微警务”不断推动公安服务“刷脸办、掌上办、随时办”,打造了线上线下一体的“互联网+公安政务服务”新机制。

网办服务事项达到141项,创新开发滨州个性化服务事项63项

一年来,滨州微警务立足“服务有温度、管理无感知”,持续推进线上线下深度融合,创新开发了63项滨州个性化服务事项,实现了实名可信身份认证,确保“本人办理本人业务”。开具的电子证明统一加盖“滨州市公安局电子证明专用章”,实现了一章通办。开发了包括身份证信息、居住证、机动车信息、行驶证等线上电子证件库,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

滨州微警务为群众提供公安政务服务事项网上办理、信息查询、诉求受理和各类警务资讯服务,共实现141项公安政务服务事项网上办理,其中50项高频使用服务事项实现了全程自助网上办理,实现了统一门户、统一证明效力的一网通办、一章通办。

注册人数达44万余人,群众知晓度不断提高

一年来,市公安局把推广应用滨州微警务作为关键环节,结合“我为群众办实事”实践活动,深入推广“滨州微警务”服务品牌。利用电子证照亮证、证明在线开具、交通违法处理等群众高需高频、实用便捷的服务功能,吸引群众关注和应用,培养用户形成使用习惯和操作自觉,以口碑铸品牌。借助“互联网+公安政务”与新媒体融合发展的有利时机,开展常态化、多渠道、多形式宣传,不断扩大平台影响力和群众知晓度。

截至目前,滨州微警务注册人数已达44.2万余人,实人认证人数41.3万余人,广大群众足不出户就可以办理公安业务,方便了群众办事需求。

不断新增公安政务服务事项,平台浏览量338万

滨州市公安局在118项公安政务服务事项基础上,结合群众需要、民警减负,充分调研论证,创新研发了40项新功能,滨州微警务已实现公安服务电子地图、依申请类服务事项(共61项)、律师查询户籍证明、新生儿取名指引、户政不见面审批业务、学员取消驾驶人考试预约、学员退办驾驶证申领业务、集成“微e赔”小程序、易制爆危险化学品单位备案、电子保安员证、保安服务公司设立分公司备案、智慧警博士、智能搜索、可视化展示、道路交通事故复核、机动车抵、解押业务等23项公安政务服务事项网上办理。

责任编辑:宋静涵

滨州日报

滨州日报源于革命战争年代的渤海日报,于1985年10月1日创刊,为中共滨州市委机关报 详细

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