滨州日报/滨州网综合讯 滨州税务部门以纳税人缴费人需求为导向，打造“响应更快、服务更细、办税更简”的纳税服务新体系，为纳税人缴费人提供更快捷的办税体验，更有效激发了市场主体活力。在持续优化税收营商环境这条路上，滨州市税务部门的脚步从未停歇。留抵退税“秒到账”
“税务局的‘一键办理’真给力，仅用一天时间就完成了留抵退税办理，真是‘零’时长、‘秒’到账！”山东联化新材料有限责任公司会计陈洋洋说道。该公司是一家以针状焦为主打产品的公司，2021年4月份正式投产，因前期投入建设资金5亿元，固定资产投资较多，企业产生了大量的留抵税额。受原材料燃料油价格较高影响，公司资金面临一定的压力。阳信县税务局为该公司通过留抵退税确认制“一键办理”增值税留抵退税，实现留抵退税当天受理、当天审批。
今年以来，滨州税务部门对内通过“智能画像”精准锁定符合条件的相关企业，打通辅导、审批、风控业务链，构筑起留抵退税事中审核高效快速运转的跨部门流水线，确保税款应退尽退、应退快退；对外建立起留抵退税政策会商机制，强化同财政、人民银行等有关部门的协作联动，明确任务清单和责任清单，加强协调配合和信息共享，形成内外合力，确保退税资金快速直达纳税人。
出口退税“无纸化”
为切实助力外贸企业发展，滨州税务部门整合优化出口退税信息系统，大力推行全流程电子化、无纸化退税，退税办理减少约三分之一申报表单、五分之一数据项，整体申报效率提高30%。对出口退（免）税备案、退税时长等8类重点工作进行实时监控，确保效率有提升、质量有保证。目前，全市出口退（免）税税务部门办理平均时间已经压缩到了1个工作日以内，“无纸化”退税额申报率达98%以上。
同时，为提高政策咨询辅导的精准度，滨州市税务局依托税收大数据“画像”，靶向提供税费政策辅导，深化“政策找人”机制，依托远程帮办平台、电子税务局、纳税人学堂等渠道，紧扣“非接触式”办税工作思路，组建专家团，快速响应、帮办、受理和回应纳税人涉税诉求，通过视频连线，与纳税人“面对面”沟通，通过“网上办”，不断扩大服务覆盖面和受益面。今年以来线上推送出口退税税收政策及解读16期，解答企业问题80余条。
办税缴费“零跑动”
走马路变成了走网路、线下受理变成了线上服务、人工操作变成了数据速跑……一系列的变化反映了滨州税务部门纳税服务更加科技化、信息化、人性化。今年，税务部门第六次拓展“非接触式”办税缴费至233个事项，累计实现96%的税费事项网上可办，全市主要涉税业务非接触占比达99%以上，持续保持全省前列，真正实现办税缴费“零跑动”。
为推动“亲清”税企关系建设，滨城区税务局联合航天信息（山东）科技有限公司滨州分公司党支部联合税企共建活动。走进渤海革命老区纪念园，重温革命历史，为税收营商环境注入“红色动力”，为优化地方营商环境贡献税务力量。
“在网上办税、非接触式交流成常态的同时，开展税企共建活动，拉近了彼此之间的距离，惠企政策的解读也给我们发展增添了信心。”航天信息（山东）科技有限公司负责人诚恳的说道。
