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12345为民服务热线工作情况2017年6月份通报

发布时间:2017-07-12 10:08:16   50651 来源:滨州日报·滨州网

2017年6月份,为民服务热线受理群众诉求6508件。按来电性质分,咨询类占34.5%,求助类占52.0%,投诉类占11.7%,建议类1.7%,感谢类0.1%。各县(区)、市直各单位及时做好承办工作,处理群众反映的各类问题:

1.协调处理三农方面的问题。滨城区协调彭李办事处为许某(在校大学生)开具入党函调证明。沾化区调查处理大高镇李某反映的某村民占用村委大院种植农作物的问题。惠民县调查处理胡集镇关某反映的小麦直补款发放的问题;协调维修大年陈镇永和村与西榆林村交界处坍塌的桥梁。阳信县调查处理金阳办事处部分村民反映的供水压力小的问题。无棣县调查处理信阳镇、棣丰办事处、西小王镇、柳堡镇等村民反映的耕地灌溉问题。博兴县调查处理乔庄镇盖某反映的村委会将其耕地对外承包未支付承包费的问题;调查处理纯化镇部分村民在院子养猪并将粪便堆放至胡同的问题。高新区小营办事处调查处理孙某、韩某反映的树木虫灾的问题。北海经济开发区协调维修马山子镇某村的道路。

2.协调处理交通管理方面的问题。市公安局协调降低黄四、渤十路口、万达广场东侧等处违章监控播报设备的音量。市交通运输局调查处理百货大楼对面公交站牌运行线路更新不及时的问题。滨城区协调规划黄河八路(渤海二路至渤海五路)行车道的交通指示线;调查处理范某反映的某市场商贩长期将交通工具停放在道路两侧堵塞交通的问题。惠民县协调退还霍某的驾照考试费用;协调安装某小区南门两侧路段的减速带。阳信县协调安装阳城六路西段(双程路至鲁北大街)的隔离护栏及阳城六路(幸福四路)路口的交通信号灯。无棣县协调为王某办理机动车补领行驶证业务。博兴县协调安装县医院南侧路口(胜利二路)、228省道与兴博三路路口、博城五路西首路口的交通信号灯。邹平县调查处理陵园街道路西违章停车的问题。北海经济开发区调查处理某出租车司机未使用计价器计费的问题。

3.协调处理城市管理方面的问题。市住建局调查处理吕某、徐某反映的某小区西侧工地夜间施工噪音扰民的问题。滨城区调查处理部分居民反映的一工地夜间施工噪音扰民的问题;调查处理个别烧烤店噪音及油烟扰民的问题。沾化区调查处理某店铺占用公共道路堆放货物的问题。惠民县调查处理316省道部分路段村民占道晒粮的问题。阳信县调查处理窦某反映的小区沿街快餐店向小区排放油烟的问题。无棣县调查处理小泊头镇车泊路、水湾镇蔡和路等路段村民占道晒粮的问题;调查处理某沿街商铺播放广告噪音扰民的问题。博兴县调查处理王某反映的某道路垃圾无人清理的问题。邹平县调查处理黄山办事处王某反映的拉土车在景观大道通行扬尘污染的问题。滨州经济技术开发区调查处理某沿街商铺占用人行道经营的问题;调查处理杨某、吴某反映的某小区工地施工噪音扰民的问题。

4.调查处理环境保护方面的问题。市环保局调查处理某作坊向秦台干沟排放污水污染水源的问题。滨城区调查处理北镇办事处一洗碗作坊排放黑烟及污水的问题;调查取缔滨博高速4号出口附近的两家饲料加工作坊。惠民县调查处理某纺织厂排放棉絮污染环境的问题。阳信县调查处理翟王镇某窑厂夜间生产砖坯且排放刺鼻气体的问题。无棣县调查关停信阳镇一木炭加工作坊和柳堡镇一鱼粉加工作坊。博兴县调查处理吕艺镇一煤炭销售点扬尘污染的问题。邹平县调查处理魏桥镇某灌溉沟渠水污染且散发刺鼻气味的问题;调查处理长山镇某电厂路边拉煤车粉尘污染的问题。滨州经济技术开发区调查处理码堡沟水源污染的问题。

5.协调处理城乡建设方面的问题。市住建局协调维修黄五(渤十六至渤十八)、政和街(黄五、渤六与渤七之间)道路两侧人行道破损的路面。市城管执法局协调维修中海情人岛桥梁上损坏的LED灯。滨城区协调修复渤海十一路与南外环南首破损的路面;调查处理滨北办事处王某、张某反映的某小区办理不动产权证的问题。沾化区调查处理富国办事处徐某反映的小区物业车辆管理问题。阳信县调查处理信城办事处牛某反映的地暖管道漏水的问题。博兴县调查处理郭某反映的沿街饭店违规搭建冷库的问题。邹平县调查处理黛溪办事处某小区业主反映的办理不动产权证的问题。滨州经济技术开发区调查处理杜店办事处尚某反映的厨房承重梁裂缝的问题。高新区调查处理小营办事处张某反映的房顶漏水的问题。

6.协调处理劳动保障方面的问题。市人社局协调激活张某补办的医保卡;协调办理马某的退休手续。市住建局协调某公司支付拖欠王某及工友的工资。滨城区调查处理滨北办事处杨某反映的某公司未给缴纳养老及医疗保险费用的问题。沾化区调查处理魏某反映的其妻子新农合报销的问题。惠民县调查处理清河镇赵某、薛某反映的某公司拖欠工资的问题。无棣县调查处理李某、黄某反映的某公司欠缴职工社会保险费的问题。博兴县协调解决乔庄镇王某反映的医保卡无法使用的问题。邹平县调查处理荣某反映的工伤保险报销申请未审批的问题。滨州经济技术开发区调查处理姚某反映的某公司拖欠工资的问题。北海经济开发区调查处理张某反映的某公司拖欠工资的问题。

7.协调处理居民生活方面的问题。市住建局调查处理黄十一、渤四路口处天然气管道破损的问题;调查处理部分小区供水压力小的问题。市城管执法局协调调整道路清扫车辆播放音乐的音量;协调维修黄四与渤十、黄四与渤九、长三与渤十三等路口破损的井盖。滨城区协调维修黄河七路(东海一路至东外环)路段损坏的路灯;调查处理黄三、渤十路口污水外溢的问题。沾化区协调解决贾某反映的某汽车城停电的问题。惠民县协调清理某小区内的建筑垃圾。无棣县协调疏通棣丰办事处某小区堵塞的下水管道。博兴县协调解决张某反映的小区燃气费用上涨的问题;调查处理李某反映的小区频繁停水的问题。邹平县调查处理部分小区业主反映的经常停水的问题。滨州经济技术开发区协调安装黄十三、渤十九路段的路灯;协调更换黄二、渤二十二路口破损的井盖。高新区调查取缔青田办事处某院内的加油点。北海经济开发区调查处理部分小区业主反映的供水压力不足的问题;调查关停马山子镇一加油站。

责任编辑:宋静涵

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