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12345为民服务热线2017年7月份工作情况通报

发布时间:2017-08-08 09:25:17   40619 来源:滨州日报·滨州网

2017年7月份,12345为民服务热线受理群众诉求7420件。按来电性质分,咨询类占35%,求助类占53.75%,投诉类占9.49%,建议类1.77%。各县(区)、市直各单位及时做好承办工作,处理群众反映的各类问题:

1.协调处理居民生活方面的问题。市住建局协调维修黄十四与渤九、黄六与渤六路段损坏的污水井盖;调查处理部分小区的停水问题。市城管执法局协调维修长一与渤十、黄五与渤八路段破损的井盖。滨州供电公司调查处理部分小区停电的问题。滨城区协调维修渤海十一路(南外环通往刘口居委会路段)损坏的路灯;调查处理某小区多名业主反映的供水压力小的问题。沾化区调查处理丁某反映的某小区电费收取标准不一致的问题。惠民县调查处理部分小区停水的问题;协调维修姜楼镇某十字路口破损的井盖。阳信县调查处理刘某反映的小区污水管道破裂外溢污水的问题。无棣县调查处理海丰办事处吴某、张某反映的停电问题。博兴县调查处理部分小区停水的问题。邹平县调查处理部分小区业主反映的停水问题。滨州经济技术开发区调查处理部分小区供水压力小的问题。北海经济开发区调查处理马山子镇部分沿街商户反映的停水问题。  

2.协调处理三农方面的问题。市水利局调查处理滨州经济技术开发区里则办事处多名群众反映的耕地灌溉问题。沾化区调查处理富源办事处某村民超出宅基扩建的问题。惠民县调查处理辛店镇田某反映的修建济东高速占用其耕地未发放2016年补偿款的问题。阳信县调查处理劳店镇某村委会拖欠王某旱厕改造供应材料货款的问题。博兴县协调维修店子镇某村损坏的纯净水设备;协调城东办事处为贾某开具宅基证明。滨州经济技术开发区调查处理里则办事处、沙河办事处多名村民反映的耕地灌溉问题。高新区调查处理青田办事处刘某反映的土地流转占用其耕地未发放2017年补偿款的问题。 

3.协调处理城市管理方面的问题。市城管执法局协调修剪某小区门前绿化带植被;协调打捞中海水域内的水草。滨城区调查处理某小区垃圾散发异味的问题。沾化区调查处理刘某、路某反映的某小区工地施工扰民的问题。阳信县调查处理信城办事处王某反映的某饭店违规搭建简易棚的问题。无棣县调查处理某沿街饭店向小区排放油烟的问题。博兴县调查处理锦秋办事处乐安大街多家露天烧烤店油烟扰民的问题。邹平县调查处理开发区国际商贸城某超市宣传喇叭扰民的问题。滨州经济技术开发区调查处理商贩占用黄一与渤十八路口经营的问题。高新区调查处理小营办事处群众反映的某小学工地扬尘污染的问题。

4.协调处理城乡建设方面的问题。市规划局调查处理某小区部分顶楼业主违规封闭露台的问题。滨城区调查处理滨北办事处某小区业主反映的开发商延期交房的问题。沾化区协调修建滨海镇工业园门前的桥梁。惠民县协调解决刘某反映的不动产权证办理的问题。阳信县调查处理某小区多名业主反映的延期交房的问题。博兴县协调维修兴福镇王桥村以南损坏的路面;协调铺设纯化镇张家村三座桥梁的桥面。邹平县协调设置鹤伴三路与醴泉五路施工路段的安全警示标识。滨州经济技术开发区协调修缮长江八路与西外环附近损坏的路面;调查取缔某小区的垃圾收购站。

5.协调处理劳动保障方面的问题。市人社局协调某企业归还宋某的劳动关系档案。滨城区协调查询赵某的个人档案归属地。沾化区调查处理李某反映的孩子社保卡未发放的问题。阳信县协调某公司支付拖欠陈某及工友的工资。无棣县调查处理崔某反映的其父亲(已去世)抚恤金发放问题。博兴县调查处理李某反映的其妻子养老保险转移问题。邹平县调查处理韩某反映的拖拉机站未给职工缴纳保险的问题;调查处理李某反映的产假期间单位未发放工资且不予报销生育险的问题。滨州经济技术开发区调查处理赵某反映的某公司拖欠工资的问题。高新区协调小营办事处某工厂支付拖欠苏某的货款。

6.协调处理交通管理方面的问题。市公安局调查处理某小区出口无限速设施的问题。滨城区协调安装黄十与渤四路口的交通信号灯。无棣县调查处理埕口镇埕口大桥堵车严重的问题。博兴县调查处理某中学门口占道停车影响交通的问题。邹平县协调维修明集镇邹魏路路口损坏的交通信号灯。

责任编辑:张婵

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