尊敬的老年朋友们：
您好！当前正处于新冠肺炎疫情防控关键时期，为协助做好疫情防控工作，也为了您和家人的健康，关于疫情防控期间社保养老金的支取特温馨提示如下：
一、我们会按时将您的养老金发放到您的个人账户上，请您放心！为减少人群聚集、降低感染风险，若您不急需用现金，建议您待疫情缓解或结束后再到银行网点办理养老金支取业务。
二、建议您使用网上银行、手机银行、拨打银行人工客服或通过自助设备等渠道查询养老金余额、办理转账或取款等业务。
三、若您确需前往银行网点办理业务，请您做好个人防护工作，戴好口罩，配合银行做好体温监测和登记工作，并尽量错开业务高峰时段，避免长时间等待。疫情防控期间银行网点营业时间详见各银行相关公告。
四、使用社保卡发放养老金的人员，在使用过程中出现用卡问题，或您对养老金领取有其他需了解的事项，可拨打0543-12333进行咨询。
五、不出行就是最好的保护。请您看到本提示后及时转告家人或身边需要支取社保养老金的朋友，减少出行、安心在家、健康生活，感谢您的理解和支持！
滨州市人力资源和社会保障局
2020年2月24日
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