滨州市“双线联动”应对网络欠薪舆情

发布时间:2020-10-29 11:10:50

滨州日报/滨州网讯 去年以来,我市高度重视网络欠薪舆情监测、防控和处置工作,建立起线下案件处置与线上舆情应对“双线联动机制”,确保各类舆情线索在第一时间得到有效处置,防止了舆情扩大和造成严重不良影响。

随着根治欠薪工作的不断深入,劳动者更加倾向于通过网络渠道表达诉求,以至于网络舆情频发高发成为常态。2019年5月13日,央广网中国之声记者发布滨州某工程拖欠150万元工程款长达10年的报道,并被多家媒体转发。问题报道后,市治理拖欠农民工工资问题联席会议办公室迅速启动双线联动机制,线下案件处置和线上舆情应对同步推进,在最短的时间里查明了事实真相,促使工程款清偿到位,舆情反映问题得以妥善解决。事态进展及时对外发布,得到舆论普遍支持。

在总结舆情处置经验教训的基础上,我市进一步健全完善了双线联动机制,推动网络欠薪舆情从监测防控到研判处置逐步走上规范化轨道。

源头防范联动。市联席办会同网信、信访部门,积极做好网络舆情监测、防控和研判,从“末端处置”向“源头治理”转变,把问题化解在苗头、源头。对一些可能预见的舆情,如重要会议召开、重大决策部署、重大政策出台等,进行提前评估,预判舆情风险,抓早抓小、防微杜渐。夯实网络舆情应对的属地管理责任和涉事单位主体责任,一旦发生欠薪舆情,涉事单位负责牵头抓好案件处置和网上舆论引导,网信、公安、应急等部门共同参与。

应急处置联动。市联席办制定了突发舆情事件处置应预案,明确责任人、责任部门的职能职责,定期开展演练,提升实战能力。一旦发生突发舆情事件,能及时启动应急预案,对统筹协调、现场处置、舆情监测、新闻发布、后勤保障等工作进行分工,作出部署,做到依法处置、舆论引导、社会管控同步推进。

信息发布联动。涉及欠薪案件信息发布,一律由市联席办负责把关,聘请媒体网评专家参与论证,统一发布,确保权威性、准确性。同时,坚持多声部联合动态发声,根据市联席办统一指挥,涉事主体主动发声,讲清楚事实举措,相关行业主管部门、权威专家主动从各自领域发声,形成协奏曲。特别注重抓住新媒体的特性,积极通过“朋友圈”“微信群”传播真实信息,辟谣虚假信息。

队伍建设联动。强化各成员单位舆情应对工作力量,建立起30人的网评员队伍,在网信部门的统一指挥下,加强人员培训,形成一支政治过硬、反应迅速、本领高强的欠薪案件舆情处置队伍。加强部门间协调配合,针对重点欠薪案件舆情线索,建立“联合战队”,协同值班监测,开展集体会商,运用大数据、智能化手段进行分析研判,掌握网上舆情演化动向,科学指导案件处置。

据介绍,自去年至今年10月底,市联席办共处置各级各类媒体监测发现舆情线索90余条,其中人民网留言23条,全部按期回应回复,未发生大的舆情事件。

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