新闻发布|滨州市解读“提振消费信心”消费维权年主题的涵义

发布时间:2023-03-09 21:06:44

滨州日报/滨州网讯 3月9日,记者在滨州市2023年“3·15”“提振消费信心”年主题系列宣传活动新闻发布会上获悉,2023年消费维权年的主题为“提振消费信心”。

市市场监管局党组成员、副局长崔兴华回答了记者提问

据介绍,今年消费维权年主题主要有3个方面的涵义:

立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境。保护消费者合法权益不受损害是提振消费信心、激发消费潜力的重要方面。让消费者后顾无忧、放心消费,消协组织和各部门必须坚持消费者立场,认真履行各项法定职责,切实维护消费者合法权益。同时要充分发挥消费维权社会平台作用,联合立法、司法、媒体、专家等各方力量,全方位加强消费者权益保护,打造更加安全放心消费环境。

坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提质升级,推动高质量发展。党的二十大提出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。近年来,伴随我国经济快速发展,人民生活水平不断提高,消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点。与此同时,消费供给的质量和速度未能同步跟进,制约了消费市场扩容提质。按照中央经济工作会议要求,消协组织应促进实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革的有机结合,从消费供需两端入手,积极开展消费调查、消费体验活动,及时掌握消费需求,通过建立健全消费者评价机制,促进生产企业与消费者对接沟通,对照提高供给标准、提升供给质量。

坚持问题导向,找准主攻方向,解决“急难愁盼”,推动消费提质升级。围绕全面促进消费、加快消费提质升级的目标要求,消协组织和各部门要以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向,聚焦消费者的“急难愁盼”问题,提升消费者投诉的便利度,加大消费者投诉问题的解决力度。要从消费者和经营者两端发力,加强消费教育,引导消费者科学消费、理性维权;通过构建和谐的消费关系,推动消费提质升级,助力经济平稳健康发展。

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