小户籍 大民生
不止初心换满意
还有爱心暖人心
放心|老人家我们一定帮您把业务办好
4月16日早晨,两位年过半百的老人来到富国派出所户籍室办理异地户口迁移业务。通过咨询得知,两位老人祖籍是黑龙江的,退休前在沾化工作过,现在打算把户口迁回老家。两位老人是早上5点多冒雨从河北赶来的,想着当天办完就赶回去。
在办理的过程中,户籍员发现黑龙江开具的准予迁入证明上的派出所名称有误,这种情况下是不能做户口迁出的,只能先把错误的准予迁入证明退回待更正后再做迁出。为了方便群众,免去来回办理的麻烦,户籍员立即与证明开出地派出所户籍进行了沟通,并将老人提供的相关手续材料留下。在4月19日,收到正确的准予迁入证明后,直接在网上把此项户口业务办理完毕并帮其寄回。
贴心|为残疾人办理身份证
4月17日,富源派出所民警在走访辖区富源街道东张村时,了解到村民马某,女,34岁,自幼患有智力障碍,身份证即将到期,急需办理。得知这一情况后,户籍室立即启动绿色通道,主动上门服务,到东张村马某的家中为其采集了二代证照片,并立即办理身份证。
马某的父母紧紧握住民警的手感动地说:“现在的派出所服务真好啊,你们已经两次上门为女儿办理身份证了,解决了俺的大难题。”
爱心|主动上门为小姐妹办理身份证
4月22日,滨海派出所民警在工作中了解到辖区滨海镇垛0村村民王某姐妹俩(姐姐14岁就读初中一年级、妹妹11岁就读小学五年级)自幼失去双亲,一直跟随祖父祖母生活,现在因领取困难救助补助金急需办理身份证。
考虑到小姐妹的祖父身体不好,小姐妹到派出所办理户籍业务有一定困难,滨海派出所户籍室立即启动绿色通道,实行“马上办、快速办”,并主动上门服务,到垛0村王某的家中为其采集了二代证照片,立即办理身份证。
户籍工作不比侦破案件那般惊心动魄,不比打击犯罪那般惊险刺激,只有一方既温暖又严谨的小小的窗口,在这里每天上演着民警与群众的贴心故事。
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