滨州市交通安全隐患举报平台正式上线

滨州日报/滨州网讯 7月1日，滨州市公安局交警支队“交通安全隐患举报平台”正式上线。市民在日常出行和生活中发现的交通安全隐患、交通违法行为以及执勤执法、窗口服务不规范等问题，可以随时通过这一平台向滨州交警反映举报。

据了解，隐患举报平台24小时在岗在线，用户可以通过关注“滨州交警”微信号点击“更多”菜单下的“交通安全隐患举报”，也可以搜索“滨州交通安全隐患举报”小程序。阅读用户须知后，选择举报位置、举报类型，填写举报内容提交即可。交警部门接到举报内容后，会立即将内容流转到所涉及的辖区大队，民警第一时间到达现场进行处置，并将处置结果上报，反馈给举报用户，72小时内完成“闭环式”举报受理处置。

目前，滨州市机动车保有量已超过114万辆，驾驶人超过133万人。服务管理对象群体巨大，年龄层次、职业特点和文化素养不尽相同，对交通管理业务和服务需求既快速增长又多元多样。研发滨州市交通安全隐患举报平台，是市公安局结合上级部署要求，做出的创新之举、便民之举、利警之举，平台上线运行将进一步拓展服务新渠道，再造业务流程，打通社会群众举报、投诉、建议的“掌上路径”“指尖渠道”。

附：滨州市交通安全隐患举报平台使用说明

一、系统概述

平台受理三类线索的举报，分别是：交通安全隐患线索、交通违法行为线索、民警辅警执勤执法及窗口服务工作违规线索；平台分为群众手机端、民警手机端和后台管理端三部分，其中前两端在手机上操作，后台管理端在电脑上操作，三端均在互联网上操作。

二、群众手机端

（一）使用方法

1、扫码进入。

2、通过搜索“滨州交警”微信公众号，点击更多菜单下的“交通安全隐患举报”进入。

3、通过搜索“滨州交通安全隐患举报”小程序进入，可添加到手机桌面。

（二）使用说明

进入系统后，阅读须知，并勾选“已阅读并同意相关规定”复选框，点击举报进入举报页面。

按照页面提示填写相关信息，点页面下方即可，需要注意“匿名举报”项，如选择匿名举报，则不需要录入举报人和手机号，否则需要进行手机号验证，录入手机号会收到举报件的反馈提醒，并可参与有奖举报活动。

三、接到举报后的处置流程

民警版本包括“隐患上报”和“隐患处置”两个板块，一是在巡逻过程中发现的交通隐患可及时通过平台上报。另一方面， 对平台反馈的举报核查指令，现场调查、反馈，提交后进行审核。

交警支队指挥调度中心对群众举报线索按类型进行分类处置 ，对于需要流转给辖区大队核查的线索，流转至责任单位进行处理，对无需流转的举报件支队直接处置后给于群众答复。举报件处置的督办时间实行分级显示提醒，给于举报人员反馈，72小时内完成“闭环式”举报受理处置。