10月9日18：32，110报警电话那边传来——“您好，我是一名志愿者，我在咱们黄河六路渤海五路路口附近，发现有一位老人疑似走失，请过来帮助下。”当时阴雨绵绵，北镇派出所接到求助，迅速出警。
北镇派出所民警迅速赶往现场了解情况，到达现场后，民警上前与老人进行交谈，但是老人有些耳背，言语含糊不清。经过耐心了解，民警得知老人是梁才办事处的村民，下午坐公交车时在市区迷路，加上下雨天气，找不到家了。
民警经过多方查找，终于打听到老人亲属在市区居住。民警考虑到天气阴雨，气温逐渐降低，在与其家属联系沟通后，用警车将老人送至亲人身边。
“这次多亏你们了，谢谢你们了！这么冷的天，还下着雨，我们是真心感谢！”老人的亲戚在民警和老人一同下车的时候急忙跑过来表达着谢意。
警方提醒，尽量不要让老人独自出门，平时最好在老人身上放一张联系卡，写上电话号码和住址，万一老人走失也能及时联系。
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