【在知爱建】惠民公安户政窗口：服务有温度 心系百姓暖民心

面对当前的疫情形势惠民公安户政窗口每一位工作人员用心、用情最大程度做好群众的健康情况查验最大限度取得办事群众的理解支持同时设身处地的为群众办好每一件业务让群众始终感受到春天般的温暖

下面请跟随镜头实录走进惠民公安户政服务……

一 引导员服务

为全面做好疫情防控工作，惠民县公安局各派出所户籍大厅按照要求对前来办事的群众进行分流。增设引导人员，严格落实一扫两查一测（扫场所码、健康码和行程码、测量体温）佩戴口罩，配备必要的消毒物品等防疫要求，切实落实“一米线”要求，保持安全距离，积极引导办事群众有序流动。

二 绿色通道 上门服务 特事特办

为进一步提高服务质量，提升群众满意度，惠民县局户政窗口民、辅警为行动不便的群众送证上门,通过“特别关注+跟踪服务”的工作方式，让特殊群体享受到了一条龙服务，切实让群众感受到了惠民公安为民服务的真诚态度，赢得了群众的高度赞誉。

三 电话预约，网上办理

疫情发生以来，惠民县公安局始终秉承为民服务的宗旨，户籍业务可实行“不见面办理”、“网上办理”，解决了群众的急难愁盼问题。

四、延时服务，让群众吃下定心丸

认真落实各项工作措施，对午休、下班截止时，对群众有预约服务或未办结事宜的，采取延时服务方式，极大地方便了群众，真正做到疫情期间“户政业务不断线，群众服务不停歇”。