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滨州市中心医院“三阶段六举措”切实打造 温馨医疗服务品牌

发布时间:2019-01-23 11:47:55   26629 作者:通讯员 李聪聪 张志存 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网讯 近日,滨州市中心医院召开“心系患者、服务百姓”温馨医疗服务暨行风整治专项行动动员会。院领导、副护士长以上干部共200余人参会,医院党委书记任鹏主持会议。

会上,市中心医院副院长魏光平传达了国家卫生健康委员会《关于近期部分医疗机构违法违规违纪案件的通报》。院长孟立军宣读了《滨州市中心医院“心系患者、服务百姓”温馨医疗服务暨行风整治专项行动实施方案》,并进行安排部署,责任到科室。

任鹏就此专项行动提出几点要求:一是统一思想,高度重视,充分认识改善医疗服务与行风整治行动的重要性和必要性,切实做到以病人为中心,提升病人就医体验;二是坚持医院各项工作与行风整治工作齐头并进、齐抓共管,根据工作职责落实落细工作任务;三是坚持问题导向,要认真排查,紧盯自身问题和短板,对照问题认真查摆,边查边改,建立形成科学、规范、有序、持续的长效工作机制;四是按照活动时限和阶段要求,明确任务,强化领导,责任到人,医院将适时进行明查暗访,加强日常检查和集中督导。

据介绍,“心系患者、服务百姓”温馨医疗服务暨行风整治专项行动,是滨州市中心医院为进一步提升医疗服务质量,整顿行业作风,着力解决医疗服务中违规违纪违法、侵害患者合法权益等突出问题,改善群众就医环境,结合医院实际开展的专项行动,共分动员部署、查摆问题、建账整改三个阶段。专项行动期间,医院将深入分析医疗服务矛盾变化,实施六项举措,进一步改进医疗服务模式,提升人民群众的就医获得感。

责任编辑:宋静涵
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