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滨州市中心医院开展医技科室优质服务培训

发布时间:2019-01-23 11:49:49   18935 作者:通讯员 李聪聪 张志存 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网讯 近日,滨州市中心医院门诊部组织医技科室人员,在医院科教楼六楼进行优质服务集中培训。滨州市中心医院院长孟立军现场进行观摩。

培训期间,医院礼仪培训师韩景景给与会人员示范了标准坐姿、蹲姿、走姿;门诊部主任孔令贵示范了男士标准站姿,并特别示范了如何正确运用医护语言与患者进行沟通等,以期为患者提供更加优质的诊疗服务。孔令贵、韩景景的授课生动幽默,让广大与会人员在活跃的氛围中掌握了学习内容。

本次培训,旨在充分落实医院《“心系患者,服务百姓”温馨医疗服务暨行风整治专项行动实施方案》,引领广大医护人员从服务礼仪、服务理念、沟通方式等方面大跨步提升。

下一步,滨州市中心医院还将举行医技科室技能大赛,促进各科室技术水平稳步提升,进一步提高医院服务水平,更好地为患者服务。

责任编辑:宋静涵
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