生命是这个蓝色星球最具生机的奇迹！守护生命是医者为善去恶、自性完美的修行。——题记。
医护人员正在交班
3月2日早晨8点整，我们采访组一行走进了无棣县人民医院消化内科的医生办公室。这个办公室干净得一尘不染，不论是办公桌椅、电脑、档案橱、还是墙上挂的制度牌和宣传画，都给人一种整洁、朴素、温馨的感觉。此时，正值全体医护工作人员进行例行的晨会和交接班时间。一张大长方形的办公桌两侧，一侧是科里的全体医生，一侧是全体护士，他们都身着洁白干净的隔离衣，整齐、笔直地站着，静静地听着交班护士张金芳在汇报着包括新进病人、病情变化、重点病人等内容的每个住院患者的情况。从这位护士那流利的普通话和连珠炮式的熟练汇报中，可以看得出她对每个住院病人的病情已经熟悉得不能再熟悉了。待汇报完毕之后，科主任董乐凤和护士长李金娥分别就医疗和护理工作进行小结后，再提出要求，并对新的一天重点工作进行安排和部署。整个程序非常规范和严谨。晨会和交接班结束后，医生便开始去查房，而护士便开始去病房进行床头交接班了。
消化内科今年三八期间荣获无棣县巾帼文明岗荣誉称号
责任•技术•服务
消化内科拥有一支合理的医疗队伍，共有医生10名，主任医师2名，副主任医师1名，主治医师4名，住院医师3名。2018年，门诊日均接待患者60人，病房日均要为35人进行医疗服务。该科床位周转率和使用率都非常高，其工作量之大也可见一斑。同时，每位医生都能严格遵循医疗管理最新十八项医疗核心制度，并用超强的责任心，精湛的技术和优质的服务赢得了每一位患者的认可。“作为一名医生，最大的成就感就是病人康复出院。医者，责任心是根、技术是本，服务是魂”董乐凤主任如是说。
为了提高科室每一名医护人员的技术水平，该科每周一晚上全科人员进行一次业务学习，每月聘请上级专家进行一次新项目、新学科的培训辅导。另外，每年都要派医护人员走出去，到外地权威医疗机构去学习先进技术。2018年先后有3名医生到山大二附院学习消化道早癌诊治技术。其中李玉莹医生孩子不到2周岁，正是需要母亲呵护的时候，为了掌握新技术，开展新项目，毅然走出去学习。与此同时，在加强学习之余，还要健康扶贫，不忘贫困地区人民的需要。2018年11月，孩子刚刚1周岁的主治医师孟红秀，积极响应政府号召，毅然给孩子断奶，主动申请去重庆奉节县人民医院消化内科支援帮扶，并进行学术交流，历时3个月，圆满完成任务后才返院。
近年来，无棣县人民医院消化内科迅猛发展，医疗队伍日益壮大，由建科伊始的4人到现在10人。出入院病人逐年递增，新技术、新项目不断开展，这些成绩的取得，与消化内镜的发展密不可分。消化内科医师同时也是消化内镜医师，内镜操作技术精湛，内镜治疗不断拓展，先后开展了内镜下止血（喷洒药物止血、电凝止血、钛夹夹闭止血等）、内镜下取异物、内镜下碎石、内镜下电凝电切术、粘膜切除术（EMR）、内镜下粘膜剥离术（ESD）、食管支架植入术、结肠肿瘤支架植入术、食管胃底静脉曲张套扎、硬化术。尤其近几年，消化内科承担消化道早癌筛查任务，不断接受业务培训，放大内镜、染色内镜技术不断提高。消化内镜医师必须有担当、有耐心、有责任心、有事业心，操作内镜必须耐心仔细，才能发现早期病变，侵入性操作，要承担一定的风险，不敢于担当，根本无法开展新技术；长期站立工作，非常辛苦，如果没有事业心和责任心就很难坚持下来。胃肠镜检查是胃肠道疾病最直观、最有效的诊断方法。
医护人员为患者做全麻胃镜
为了发现更早期、更微小的病变，无棣县人民医院自2015年就已经购置了与北京301医院同款的最先进的奥林巴斯电子肠胃镜CV-290高端胃肠镜系统，成为消化内科驱除肠胃疾病的“杀手锏”。为了准确掌握先进的操作规范和使用技术，特聘北京301医院消化内科副主任张修礼教授前来进行专门的技术培训和辅导。肠胃镜诊疗是一项复杂的高科技医疗技术，其科学规范的工作流程，需要医护人员高度的责任心、耐心和紧密配合。现在共有胃镜5条，肠镜3条。截止
目前，消化内科的所有医生都能准确掌握、操作和使用以上内镜诊疗设施，平均每天接待20名左右的患者。多年来，消化内科在肠胃镜诊疗上，技术精湛、服务一流，得到广大患者的认可，同时也吸引了周边临县的患者来院就诊。
国家消化道早癌筛查有一个口号：发现一例早癌，挽救一个生命，幸福一个家庭。这也同时是无棣县人民医院消化内科早癌筛查的口号，早期癌症的有效治疗，必须要建立在早发现的基础上。消化内科医生面对每一个病人，均需要详细询问病史，全面查体，做好鉴别诊断，以免漏诊、误诊。
“责任心和技术必须并行。作为一名医生，技术再高，没有责任心也是零。”科主任董乐凤深有感触地说，“目前医疗新技术发展迅速，尤其内镜治疗技术发展日新月异，作为一名内镜医生，必须不断学习，开展新项目、新技术，才能适应医疗事业的发展。在目前医疗环境下，没有一定的担当，是没法开展新技术的。”
我们从消化内科医生办公室墙上挂着的宣传牌上看到，他们的科训是：善于总结，勤于实践，专业医疗，优质护理；他们的科风是：“严谨、务实、团结、高效！”；科室精神是：“每天进步一点点，科室成长一大步！”；他们科室的愿景是：“打造技术领先、服务一流、人民信赖、职工幸福的省内重点学科。”；他们的科室使命是：“关爱胃肠、呵护生命。”；他们的科室核心价值观是：“诚信务实，团结协作，卓越创新，博爱奉献。”2018年，消化内科被评为全院先进科室，而董乐凤主任也在2018年的第一个医师节，被评为“滨州市好医生”。
为危重病人进行深静脉置管
坚守•奉献•愿望
消化内科拥有一支精诚团结、积极向上、任劳任怨的护理队伍。共有14名护士，其中包括胃镜室的4名。“作为一名护士，今天，我不想说累。我只想说，用高度的责任心，用无私的奉献精神，用一年四季的执着坚守，做好每一天。不留遗憾，不造成任何伤害，是我们每一名护理人员最大的心愿。”消化内科护士长李金娥说。
是啊，要想做一名好护士，不仅要具备专业的知识和过硬的技术，还要对患者做到贴心的服务和细心的照顾。但要做好这些，又是谈何容易啊！在消化内科的护士站里挂着一幅这样的标语：“奉献一片温馨，换来病人安心。”一句朴实的话语，凝聚了她们多少心血。
医生在查房中
我们总感觉，在规章制度上，没有比医院再具体、再细致、再严格的了。采访中，我向护士长李金娥详细了解了一项关于护士的交接班制度。她告诉我说，她们有白班、小夜班和大夜班。交接班有白班和小夜班交接，小夜班和大夜班交接，大夜班和白班交接，环环相扣，形成了对病人的治疗护理无缝隙交接。并且每一次交接，交班者都要详细向接班者介绍所有患者的病情及治疗、护理、观察要点。李金娥还告诉我说，白班分管病人的责任护士始终在病人床前进行各种治疗护理，夜间即便病人在熟睡，护士也要根据病人的病情按时巡视，观察病情变化，给病人拉起床档，盖盖被子，这就是护理核心制度里的分级护理制度。在护士给每位患者输液的时候，我发现她们推着的治疗车上都贴着一张小卡片，上面写着：“温馨提示：您核对了吗？”后来经过询问我才知道，原来护士的每一项技术操作，都要严格执行“三查九对”制度，即在输液时，要在操作前查、操作中查和操作后查。九核对是核对床号、姓名、药名、剂量、浓度、用法、时间、过敏史和住院号。呜呼，之前只以为护士打针就是单一地打上针就走，哪里知道在这道程序上还有如此之多的规定。
说起坚守，护士长李金娥说，在护士的心里是没有节假日的，也没有时间和钟点儿的概念。每天交接班甭说迟到早退了，相反，她们诚然都是早到迟退。所有的护士不把自己的工作做好，不把自己的病人护理好是不会下班的，即便是已经是下班后的1小时或2小时。就说今年春节吧，她们只有三天的休假待遇，由于病人多，至今还没有一个休的。她说，如果不是听到鞭炮声，她们已经把年给忘了。
说起奉献，在消化内科的护士团队中，可谓每个人都默默无闻，爱岗敬业，恪尽职守。在这里，听不到一声抱怨，更不存在一丝的消极。相反，而是充满了团结、互助、友爱和温情！她们就像和谐的一家人，在这个大家庭里，长辈的帮晚辈的，年龄大的帮年龄小的，技术强的帮技术差一些的。辅导带动新人是护士长和老同志们的责任，直至年轻的、新来的小护士在老大姐们的引领下一步步成长，一天天变得成熟起来。护理团队的付出也得到了院领导的肯定，多次被评为优质护理先进集体。李金娥护士长说，有时看到年龄小的护士受了委屈，回到护士站偷偷地流泪，她的心里比什么都难受，但又不能让她们看出，而是微笑着去给她们加油鼓劲，去疏导她们的心理，树立她们的信心，最后再让她们继续微笑着去服务每一名患者。
说起愿望，整个消化内科的护理团队会异口同声地说，患者的满意是她们最大的愿望。2018年是卫生系统的“温馨服务年”，消化内科在温馨服务方面做得尤为出色，并被评为市级“巾帼文明岗”。在消化内科的胃镜室，我听到了一个“大姨夫的故事”。有一天，一名中年妇女来做胃镜检查，护士问这位患者说：“大姨，谁陪您来的呀？”没想到这位幽默的、反应灵敏的患者竟指着一边的丈夫回答道：“是你大姨夫陪我来的！”之后，惹得在场的人都笑了。病房内由于护士们细致入微的护理和照护，感动的故事每天都在上演。
在我们的采访快要结束的时候，护士长李金娥给我们讲了一次让她至今都难忘的一次抢救。那还是发生在十多年前的事，县人民医院消化内科还在无棣老区的时候，一位56岁肝硬化住院患者，夜间发生了病情变化，大量的呕血、便血，几分钟内失血达1000毫升以上，强烈的恶臭充满了整个病区，病情非常危急。那时，李金娥和董乐凤一起上夜班。见此情景，她们俩立即展开紧急抢救。首先建立静脉通路，快速补液、合血输血、三腔二囊管压迫止血……一系列的抢救措施在有条不紊地进行着，一夜的抢救，血止住了，病人的口唇也逐渐红润，血压也基本稳定，这时她们才顾得上看一眼工作服上的片片血迹，两人目光对视露出了欣慰的笑容，向窗外望去，朝霞已染红东方。回想起一次次抢救生命的历程，李金娥护士长深沉地说：“再没有比生命更可贵的东西了，所以，每一次抢救我们整个团队都努力到无能为力,拼搏到感动自己！”
我们对消化内科进行采访的这天，正好赶上一位刚出院不久的，一看就是很有身份的老大哥来为消化内科赠送一面写着“医术精湛精益求精，仁心厚德大爱无垠”的锦旗。他感慨万分，对消化内科的感激之情不言而喻。交谈中，他是这样评价消化内科的：一是消化内科具有一种崇高的团队精神，整体素质非常高，医护合作配合特别融洽；二是服务热情周到，在这里住院有一种家的感觉，医患一家亲。不论医生还是护士，和患者沟通的无拘无束，其乐融融；三是技术力量雄厚，尤其在做肠胃镜时，可谓一丝不苟，精益求精。
北京301张修礼教授来院进行胃肠镜检查
这位老大哥还特别希望大家都能呼吁一下有消化道疾病的患者不要再往外跑，去外地检查治疗了，因为我们无棣人民医院消化内科的肠胃镜跟北京的是一样的，技术也是一样的。
当我们结束采访，走出消化内科，在下楼的电梯里时，看见两名消化内科的护士正陪同一名坐在轮椅上的患者去一楼做检查，那小心翼翼的样子，就如同对待自己的亲人一样，令人十分感动。再多的言语也无法全面描述医者的情怀。
走出无棣县人民医院的大门，一股和煦的春风铺面而来，又清、又暖、又柔，这多像是对患者的祝福，又似对医者的点赞！
