党媒平台

【学史力行 为民办实事】滨州市优抚医院:“十个一”特色服务全力打造功臣之家

发布时间:2021-10-12 21:40:01   9824 作者:记者 葛肇敏 通讯员 张倩倩 王志学 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网讯 抚恤定补优抚对象短期休养工作,是弘扬爱国拥军光荣传统、提升优抚对象保障水平的具体体现。近年来,随着时代的发展,广大优抚对象对短期休养服务呈现新期盼、新需求。2021年,市优抚医院党总支结合新修订的《山东省抚恤定补优抚对象短期休养办法》及党史学习教育“我为群众办实事”要求,对我市抚恤定补优抚对象短期休养工作进行了一系列探索和改革,打造了集“医、养、疗、康、娱、游”为一体的特色休养服务,进一步增强了服务能力,提升了保障水平。

10月9日,市优抚医院迎来了今年第五批短期休养的优抚对象。这些优抚对象来自博兴县和高新区,在他们中间,不仅有50年党龄的老党员,也有参加过抗美援朝、对越自卫反击战的老战士。他们中年龄最大的,已是85岁高龄。刚到医院,工作人员就为他们发放了统一的迷彩服、被褥和洗漱用品,并为老人们进行了全面体检,保障老人们在这里住得安心、过得舒心。“参加短期休养的优抚对象都是老革命、老功臣,对待他们,我们的工作人员都是‘仰视服务’,用心用情确保他们满意。”市优抚医院副院长延英芹说。

为了保障工作到位,优抚医院专门挑选骨干力量成立短期休养团队,召开专题研究部署会议,对医院短期休养服务管理制度、计划、方案及医疗、护理、教育、娱乐等服务标准和流程进行进一步规范和完善。同时,组织各县区退役军人事务局开展短期休养座谈会,解读短期休养办法、征集意见建议,有效提高了服务方案的科学性和服务措施的精准性。

尤其值得一提的,是优抚医院结合优抚对象新时代的新期盼新需求,在充分调研的基础上,创新开展“十个一”特色休养服务——“一场欢迎仪式” 彰显尊崇荣光,为优抚对象佩戴光荣花、拍摄纪念照,护理人员进行“一对一”入住服务,确保优抚对象住得安心、舒心;“一次全面体检”保障安全健康,对入住优抚对象进行常规检查基础上,集中开展大生化、血常规、胸片、心电图、彩超等项目检查,并根据查体结果和优抚对象需求制定个性化的医疗、护理计划和服务方案;“一次温馨座谈”确保服务精准,与入住优抚对象真切沟通交流,听取意见建议,及时完善服务方案和措施;“一台娱乐联欢”丰富精神生活,引入多家社工组织和专业的护理团队,为每期短期休养优抚对象精心策划娱乐活动,使优抚对象愉悦身心,丰富短期休养精神生活。

除此之外,还包括“一次外出游览”感受思想洗礼、“一场红色影片”追忆往昔岁月、“一套纪念服装”重温军旅情怀、“一本纪念相册”记录精彩瞬间、“一次满意度调查”改进服务举措、“一份责任保险”护航健康安全。如今,“十个一”为全市抚恤定补优抚对象全力打造温馨、舒适、愉悦的功臣之家。

“在这里住了3天,吃的挺好,住的踏实,环境也好,这里的工作人员对我们服务很尽心很周到,没的说。还认识了很多老战友,白天打打牌娱乐一下,去健身器材锻炼一下,很满足。”71岁的郑建忠老人说。近期,市优抚医院还将组织老人们到惠民孙子兵法城、渤海革命老区机关旧址等处参观,重温革命岁月。

在为优抚对象提供温馨服务的同时,优抚医院还将党建引领融入休养全过程。“我们来的第一天,医院就为我们建立了临时党支部,选我担任建立临时党支部书记,并重温了入党誓词。我们19人中有12个党员,我们将保持退伍不褪色的军人作风,以党员的标准严格要求自己,珍惜这次休养的机会,积极配合医院对我们的照料。”参加本次休养的优抚对象高同文说,他将在接下来的休养过程中,组织老党员们开展党史和政策法规学习。

截至目前,2021年度短期休养已开展五批,优抚医院共服务优抚对象151人次,问卷调查满意度达100%。“对每一名优抚对象,我们全力做到政治上尊重、思想上关心、健康上把关、生活上照顾、精神上关怀,将党和政府的温暖传递到他们心间,切实增强他们的荣誉感、幸福感和获得感。并在全社会营造了尊崇军人、尊崇革命功臣的浓厚氛围。”市优抚医院党总支书记李学军说。

【专家点评】

市委党校法学教研室主任韩淑华

中华民族是英雄辈出的民族,尤其在革命战争年代,涌现出了一大批英雄,他们抛头颅、洒热血,用自己的鲜血和生命换来我们今天的幸福生活。我们要崇尚英雄、学习英雄,更要关爱英雄。市优抚医院结合党史学习教育,通过开展“十个一”服务,打造温馨、舒适、愉悦的功臣之家,既是对优抚对象的尊敬和关爱,增强他们的荣誉感和获得感,也是传承他们的高尚情操和革命精神。新时代是成就英雄的时代,我们要学习他们的奋斗精神、奉献精神,立足岗位,不怕困难,敢于担当,用实际行动回报人民的信任和期盼。

责任编辑:孙洁
热门评论