滨州日报评论：优化服务，创造滨州“近者悦、远者来”的城市气质

“落实‘服务之策’，打造一流营商环境”系列评论之四

优化服务，创造滨州“近者悦、远者来”的城市气质

天地形胜，城以盛民，而文明兴焉。

一座城市就是一种梦想，一座城市就是一种文明。

有人说，对于一座城市而言，经济决定地位，文化决定品位，城市发展态势与文化个性互动互生。随着交通、通讯技术的演进，随着全球化浪潮的奔腾，作为发展软环境的核心部分，城市的文化气质，以及围绕它生发的公众行为方式、思维模式，愈加凸显为衡量生产力要素吸附和承载能力的标尺，左右经济社会发展的进程。

那么，我们滨州，需要一种什么样的城市精神引领391万人民实现富强滨州梦？需要一种什么样的城市气质加入“双招双引”的争夺战？

一家发源于山东的企业孵化器，在移师浙江乌镇后迅速成为国家级众创平台。春节前后，凤岐茶社的故事因为省委书记的关注直戳山东人痛点。南橘北栀，极端案例折射的是普遍的现实——凤岐茶社在山东难落地，绝非因为浙江传统企业基础更好，更多源于服务意识、服务效能表象背后商业文明的差距，源于文化竞争力的差距。

知耻后勇。连续忝列全省发展增速末席，我们更有理由检省城市文化的短板。作为城市精神的引领者，我们的党员干部更应感受移风易俗的紧迫。诚然，滨州大地曾孕育出“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的恢宏博大，也曾以老渤海、杨柳雪等时代精神引领风气之先。然而社会发展日新月异。当时过境迁，无需对标乌镇，仅仅耳闻目染，我们也必须承认身边诸多悖逆时代发展的风气存在：处理干群关系时鼻孔朝天，履行服务职责时焦眉苦脸，面对百姓所需所盼麻木不仁，无视规则和稀泥、不讲原则讲关系，没占便宜算吃亏、无理也要搅三分……这些积习或无关法律，却与全心全意为人民服务的宗旨格格不入，更与优化营商环境、改善干群关系的发展需求南辕北辙。上行下效，风行草偃。当这些习气传染蔓延，也一定会腐蚀城市气质的肌髓。

“远人不服，修文德以来之，既来之，则安之。”孔子应对鲁国贵族纷争的方略，也成就了汉唐盛世的辉煌。如果把它套用进当下生产力要素的聚合，“双招双引”的竞争，“修文德”无疑是要求我们努力塑造“近者悦、远者来”的城市气质，为我们的城市升级发展环境的软实力。如果我们暂时还无法修得高大上的洋气、豪气、霸气，那我们不妨用“和气”为我们的城市创造更多温度、更多魅力。

事之中节者皆谓之和。这种“和气”，应该是不卑不亢、坦诚宽厚的谦和，是自信包容、宠辱不惊的平和，是安居乐业、如沐春风的祥和，更应该是厚德载物、海纳百川的融合开放，是诚实守信、和衷共济的合作发展，是共建共享、互助互促的和谐共赢。它是对仁义礼智信齐鲁文化的传承，更是对开放创新合作进取时代潮流的契合。当这种“和气”成就为政府公共服务的体贴入微，变现为百姓邻里守望的脉脉温情，呈现为企业龙腾虎跃的欣欣向荣，滨州将向世界展示出更具认同感、归属感的文化气质。悦近来远，也将让滨州更有底气在新的发展浪潮中流击水，向富强滨州的梦想高歌猛进。

因为，我们追求的城市气质，不仅仅是外在的妆容魅力，更是融入滨州人骨血的内在的精神魂魄。它展现的是城市的底蕴，预示的是城市的未来。和为贵，兴滨州。