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吴宝芳:守护家园的新时代“物业人”

  • 发布时间:2020-07-30 09:01:01  星期四
  • 通讯员 张景龙
  • 来源:滨州日报/滨州网

吴宝芳是无棣县房产物业服务中心一名普通的共产党员,多年来扎根基层,用实际行动践行党员的承诺,在小区物业公司一干就是14年,工作中兢兢业业、随叫随到、不喊苦累。每天早上,他总是提前一小时到达工作岗位,早早地开始巡查工作,及时发现解决小区和业主遇到的问题和困难。在吴宝芳的心里,业主的事就是自己的事,业主的困难就是自己的困难。

2018年10月,吴宝芳像往常一样早早来到小区里巡查,当他巡查到13号楼的时候,发现了一个钱包,打开发现里面有800元现金,还有多张银行卡,但没有失主的联系方式。吴宝芳就在附近挨家挨户询问。这时13号楼的刘先生神情焦急地走了过来,说自己钱包丢了。吴宝芳经过核实后,将钱包还给了刘先生,刘先生当即拿出200元表达谢意。吴宝芳连忙摆手:“这是我应该做的,别人捡到后也会和我一样。”

物业工作平凡又琐碎。2018年3月4日,吴宝芳接到东风港小区业主紧急报修电话,说暖气不热,家中还有体弱多病的老人。吴宝芳当即带领两名同事赶去维修。在攀爬院墙维修过程中,由于支架锈蚀多年突然断裂,吴宝芳一下子从高处跌落。为了尽快修通暖气,他强忍着疼痛坚持作业,修好时已是满头大汗。在同事的劝说和帮助下,他来到医院检查,被诊断为腰椎挫伤,需住院治疗。数天后,吴宝芳就躺不住了,因为他放心不下小区里的工作,虽然没有痊愈毅然返回了岗位。“我从来都没有被工作中的困难吓倒,受点轻伤不算啥。”他说。

无棣县房产物业服务中心党支部共有10名党员,吴宝芳担任党支部副书记。作为党员先锋,遇到脏活累活,他总是冲锋在前,多年的部队生涯也铸就了他坚强的性格。在部队时,他学习了水电、汽车维修等技术,到小区物业工作后,这一身手艺都用到了服务群众上。他白天上班,晚上无偿为业主服务,14年如一日,仅工时费少说也有几万元,但他从不计较这些得失,以身示范党员如何发挥先锋模范作用。

当过兵的吴宝芳,战场上敢于流血牺牲,工作中面对挑战同样敢打硬仗。2020年1月24日下午,他突然收到新冠肺炎疫情防控的消息。疫情就是命令,防控就是责任。吴宝芳第一个提出要吃住在单位,全力做好小区安全防范工作。车辆登记、体温测量、消杀作业,任何一个环节他都不敢漏下。为了小区业主的安全,他还协助社管员排查外地回家过年人员信息。每天执勤到晚上10点,他还要安顿好保安值班后才到宿舍将就睡一宿,第二天早上早起继续奋战。

2月11日,无棣县出现了首例新冠肺炎患者,因为这位患者的13位密切接触者就住在田园小区,业主们的心都揪起来了。对于这13位密切接触者,为了确保他们在家做好医学隔离观察,吴宝芳主动承担起为他们服务的工作,把被感染的风险留给了自己。为了避免传染家人,怕父母和妻子担心,吴宝芳一直都没有告诉家人自己具体做的什么工作。物业公司给他在小区安排了临时宿舍,于是他24小时吃住在小区,自己也成了一名“隔离者”。收集处理被隔离业主家中的生活垃圾,是风险最大的工作,他严格按照操作程序,对每一袋垃圾都进行仔细全面的消毒处理,每天往返楼道几十趟。

经过大家的共同努力,小区没有出现任何问题,吴宝芳悬着的一颗心终于放了下来。后来,当朋友问起当时的心情时,吴宝芳说:“我也怕啊,当时的压力你们可能都体会不到,万一被感染了怎么办?但咱是党员,必须要以身作则,工作摆在面前,必须要以工作为主。”在疫情防控取得阶段性胜利之际,一向从不落泪的吴宝芳落下了泪水,这是胜利的泪水,这是担当的泪水。

小区的老人们把吴宝芳当作自己的儿女,中青年业主们和他相处如同亲兄弟,而在孩子们眼里他是一位和蔼可亲的长辈。这就是吴宝芳,一名退伍不褪色的军人,一位党性坚强的党员,一位爱岗敬业的物业工作者。在平凡的工作岗位上,吴宝芳用自己的行动诠释了何为新时代物业人。

责任编辑:孙洁
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