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发布时间:2021-10-13 19:47:34   17948 作者:通讯员 李婷婷 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网沾化讯 “您好,李先生。这里是沾化区行政审批服务局,我们通过审批系统查询到您的食品经营许可证即将到期,为确保您能正常经营,我们将为您办理食品经营许可证的延续业务,请问您现在同意办理吗?”近日,李先生接到了沾化区政务服务中心打来的电话。

自2015年山东省食品药品企业行政许可服务平台上线以来,通过该平台办理的食品经营许可证陆续到期。面对近来陆续增加的延续申请,沾化区行政审批服务局主动作为、靠前服务,通过提前查询系统数据、查找临期证件,主动联系负责人,在征得负责人同意后,工作人员全程帮办代办。证照办结后,通过文件专递送达并回收旧证,整个过程无须企业跑腿,让企业在“无感体验”中办成事。

“没想到现在政府这么为企业着想,我们平时忙于经营,很少注意到食品经营许可证即将到期,你们主动打来电话并帮助我们全程办理,为我们节省了时间,不用交材料也不用跑腿,不知不觉就办完了,真的是非常方便。”收到食品经营许可证的李先生在电话中激动地说道。

沾化区行政审批服务局为进一步延伸为企服务链条,补齐企业开办后政务服务“跟进不力”的短板,以“双全双百”工程为契机,创新性地打造企业经营延续“免申认证、即申即办”的无感审批模式。从被动审批向主动服务转变,推动政务服务与快递服务融合,让企业群众在“无感体验”中办成事。

下一步,沾化区行政审批服务局将以材料较少、流程简单的事项为突破口,进一步优化服务流程、简化审批手续,从被动审批向主动服务转变,逐步扩大“无感审批”范围,将服务向精准化、精细化延伸,让企业群众充分享受改革红利。

责任编辑:孙洁

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