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发布时间:2021-09-08 17:54:24   4986 作者:通讯员 吴琼 报道 来源:滨州日报/滨州网

“以前开诊所,我们马不停蹄办手续,流程复杂,资料也多,现在,我只需要到一个窗口就把所有手续办结了。”想要开诊所的吴女士一次拿到了所有证件,惊喜不已。

为持续深化“双全双百”改革,无棣县行政审批服务局针对政务服务不同领域不同事项重新梳理、细化分类、精简材料、流程再造,按照“一看就懂”“一学就会”“一次就好”的总要求,精雕细琢打磨出“一件事、一次办”主题服务,推动高频事项“极简办、集成办、全域办”见实效。

“一窗”极简办。在无棣县政务服务中心设置人社、公积金、医保、企业开办等9类综合受理窗口;制作了首批包含个体工商户全程电子化设立、个体营业执照、食品经营许可等232项《事项情形标准化服务指南》,实现企业和个人事项“一窗办”。企业群众只需“进一扇门、到一个窗口、填一张表单、交一份材料、只跑一趟腿”就能办成整个场景的业务,解决企业群众在不同部门、不同窗口之间“来回跑”“反复跑”的问题。

“链条式”集成办。在个人全生命周期服务方面,实现婚育、购置新房、失业、退休、“不动产登记+公证+税费缴纳”等“一件事”集成办。在企业全生命周期服务方面,实现企业开办“一件事”全程网办,实现企业开办、公章刻制、银行开户、社保、医保、公积金登记“一表申请、一次办好”。创新推出医疗行业“一件事”、美容行业“一件事”超市行业“一件事”等主题式套餐服务,配备专业帮办代办队伍全程服务,让审批效能在“靠前服务”中不断提升。

用“数据”全域办。依托数据共享、电子证照、电子签章应用于投资项目、市场准入等232项政务服务事项领域。考虑到群众网上申报存在困难,提前安排帮办代办人员进行帮办,提升了群众满意度的同时,借助帮办代办措施,促使该县今年私营企业全程电子化登记率达97.53%,超出省定目标7.53个百分点,居全市首位。拓展“政银合作”覆盖面,与无棣县农业银行等10家银行的25个网点签订了战略合作协议,可办理营业执照、食品经营许可等20余项政务服务事项;该县已在政务服务大厅设置5个“通办”专窗,与8省190市县区签订“跨省通办”“全省通办”协议,建立“异地受理、代收帮办、远程办理、协同联动”的全新服务模式,并与滨海新区、廊坊、海淀、丰台、顺义等5市县区建立了“跨省通办”沟通机制,目前已办理事项956件。实现信息多跑路,企业少跑腿。

“一件事”一次办的实施,从根本上解决了企业群众“搞不清”“弄不准”“来回跑”等问题,实现“一套材料、一张表格、一个窗口”办成一件事。下一步,无棣县行政审批服务局将进一步凝聚改革共识,本着“先易后难、分类实施、持续推进”的原则,深入推动更多领域的“一件事”一次办,成熟一批、公布一批、实施一批、推广一批,让企业群众办事由办成向办好转变。

责任编辑:宋静涵

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