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发布时间:2022-09-23 16:05:19   47860 作者:通讯员 郭玉栋 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网无棣讯  为持续优化营商环境,提高政务服务便利化水平,无棣县政务服务中心设立“7×24”小时自助服务区、“肩并肩”全生命周期集成服务专区等,为群众提供“三办”“不打烊”政务服务,确实解决企业群众办事“痛点”“堵点”和“难点”,持续擦亮“无微不至.棣造一流”政务服务品牌。

无需等待“马上办”

无棣县行政审批服务局在县政务服务中心大厅针对高频事项,在自助服务区合理增设公安、税务、医保、人社、公积金、不动产、银行等部门业务自助设备,办事企业群众可在自助服务区直接进行事项申报、营业执照打印、发票代开等业务的自助办理,无需取号排队等候,实现政务服务“马上办”。

突破局限“随时办”

为方便群众错时办事,无棣县行政审批服务局以“7×24”小时自助服务区为平台,明确前台和安保人员为“帮办代办员”,打破原来8小时工作模式,突破时间局限,填补办公时间之外的服务盲点,在非工作时间和节假日期间,为企业和群众提供方便、快捷的办事渠道,满足企业、群众“随时办”的需求,打通了服务群众企业的最后一微米,实现政务服务7×24小时“不打烊”“随时办”。

紧跟时代“智能办”

在县大数据中心支持下,自助服务区入驻智慧政务综合服务终端机和出证柜,为办事企业群众提供了所有线上事项办事指南查询,可直接在网上进行查询和申报,通过智慧服务实现不见面提交申请材料、领取办理结果,有特别需求的也可通过EMS邮件免费送达该局,让事项办理更加智能化、便利化。

下一步,无棣县行政审批服务局将统筹入驻中心大厅各版块梳理更多高频政务服务事项自助办理,积极探索利用社会自助网点资源,扩大自助服务范围,真正实现便民服务真便民利企,进一步提升群众企业的体验感和获得感。

责任编辑:丁春晓

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