热门文章
TOP ARTICLES
发布时间:2022-01-18 15:11:57   25911 作者:通讯员 付聪 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网博兴讯 博兴县行政审批服务局秉持“服务无止境、满意为群众”的服务理念,全面深化“放管服”改革、“一次办好”改革,努力提高政务服务群众满意度,着力营造优质高效政务服务环境,打造博兴县政务服务新高地。

推进审批服务便民化。精准织牢政务服务“一张网”。合理配置综合受理窗口,设置六个“一窗受理”窗口+一个“统一出证窗口”,建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的政务服务新模式,实现群众进一门办多事,减少了办事群众在不同部门之间来回跑路的频率,极大提升了办事群众和企业的满意度。

打造服务模式人性化。综合受理窗口工作人员每天提前到岗,开展延时服务、错时服务,坚持“三不”下班原则,即不接待完最后一名群众不下班,不处理完当天数据不下班,不办完急办的事情不下班。以良好的精神面貌和饱满的工作热情,为群众提供更加周到的服务,做好“一次性告知”和容缺受理,让办事群众少跑腿。

推动优质审批高效化。为办事群众审批按下“快捷键”,博兴县行政审批服务局紧紧依托“政务服务综合受理”平台,让企业“多次跑”“往返跑”现象彻底成为过去式,政务服务实现从“能办”到“快办”“易办”“好办”的转变。博兴县行政审批服务局不断自我加压,找准堵点,严格把关审批标准,及时安排事项审批,提前办结各项业务,推动企业登记由零跑腿向零人工时代迈进。

博兴县行政审批服务局通过完善多样运行机制,综合运用微信公众号、大厅咨询台等渠道,进一步推动提升服务效能,真正解决办事群众和企业各类难题,确保政务服务工作规范、高效、廉洁运行。

责任编辑:董锋磊

网友评论