滨州日报/滨州网邹平讯邹平市行政审批服务局坚持打造“你我他·共圆梦”品牌，推出一系列惠及民生的暖心举措，着力打造便捷高效的服务环境，以攻坚向前“让企业家舒服，让人民幸福”。

网上办，“暖”在不见面。围绕互联网+政务服务，持续推进政务服务标准化梳理，全力开展线上办理、数据共享攻坚，在滨州市率先完成政务一体化平台和电子营业执照应用系统的对接，实现电子营业执照在200多个服务场景中应用。推进“扫码亮证”改革，通过数据共享、在线核验、证照调取等方式实现营业执照、驾驶证、身份证等免于提交实体证照，将数字红利转换为服务便利。

自助办，“暖”在不打烊。建设政务服务24小时自助服务区、税务、微警务等24小时自助大厅，为群众提供智能化、全天候不打烊服务，年均提供服务2.3万余次。在便民服务中心增配商事登记自助服务终端，企业和个体工商户注册登记、营业执照打印、档案查询等高频事项自助办理，形成“网上办事为主，自助终端办事为辅，大厅办事兜底”的全方位服务模式。

就近办，“暖”在不跑腿。按照“便民中心真便民”的目标，打造10个标杆型、6个标准型便民服务中心，推个体工商户登记、食品经营许可、公共场所卫生许可等两批次124项高频政务服务下沉至镇街办理，形成运行高效、上下联动的市、镇街、村（社区）三级政务服务体系，为企业群众提供“高品质”就近服务体验。

帮代办，“暖”在不费心。组建覆盖全市858个行政村，拥有1200余人的“邹小帮”帮办代办队伍，定期开展业务能力提升培训会，变“群众自己办”为“帮办帮着办”，打通服务“最后一公里”。为省市县重点项目配备一对一“项目管家”，深入企业项目一线送政策、摸问题，在精准对接企业需求基础上，建立“项目管家”帮办代办台账，定制专属帮办方案，提供超前介入、业务指导、审批协调、全程跟踪、上门服务等精准帮办。