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发布时间:2022-12-23 15:23:00   161955 作者:通讯员 高晓晨 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网开发区讯 为更好立足企业“急难愁盼”,提升企业办事便利化水平,滨州经济技术开发区持续强化帮办代办服务意识,培养出了一批又一批“觉悟高、业务精、能力强、态度好”的优秀帮办员,他们用“规范化、专业化”的业务技能,优质、高效的业务能力,缩短了项目的快速落地投产时间,赢得了企业的广泛赞誉。

帮办代办“一对一”,让企业省心。“像我们这种外来企业,由于人生地不熟,很多业务办理方面都无从下手,多亏了陈姐的帮助,让我们少走了不少弯路,节省了人力、物力、财力。”黄河数字经济产业园区企业负责人不由得竖起大拇指。自园区运营以来,帮办员陈兆红就成了企业老板眼中的“热心陈大姐”,为节省企业办理手续时间,少走“弯路”,陈兆红针对企业实际情况和发展需求,为其量身定制全流程、全事项审批服务清单,提供全面、精准的帮办代办服务。截至目前,已为企业办理审批手续约14件,解决各类问题10余件,“一对一”的贴心服务让企业在园区得以安心舒心发展。

帮办代办“零距离”,与企业贴心。一直以来,滨州黄河科技产业园帮办员姬红胜以“温情服务”为立足点,坚持做到热情到位、服务到位、答复到位、帮办到位,不分节假日服务好园区企业,为企业提供入驻园区、厂房装修、后勤保障“打包式”服务延伸。帮助企业办理工商、税务、环保等证照手续;帮助企业通电、通水;帮助企业解决员工人才公寓入住问题;帮助企业招工;做好各类后勤保障工作,真正做到了“全天候、保姆式、一条龙、零距离”为企业服务,一年来,为园区企业帮办代办60多个事项,使企业在开发区投资放心、生活舒心、创业快乐。

帮办代办“手把手”,对企业耐心。作为一名经验丰富的帮办员王甜甜,已被滨州黄河智慧制造产业园园区内企业家所熟知,有着两年以上帮办代办工作经历的他,从对项目事项办理“一窍不通”逐渐学习成长为帮办代办“事事通”。王甜甜每天主动对接园区企业,“手把手”为企业帮办代办各类审批手续,他负责的滨芯、亿达等五个项目均为省市区重点项目,他先后协助其办理了50余个帮办代办事项。新冠疫情来袭之时,他第一时间联系跟进项目、了解情况、摸清进度,主动为企业返滨人员报备,保障企业顺利生产不受疫情影响,得到企业家的一致认可。

帮办代办——这个充满热情的专业化队伍,他们是滨州经济技术开发区最可爱的一群人,他们秉持“主动服务用真情、帮办代办暖人心”的工作作风,坚持“有事必应、无事不扰”的原则,争当企业贴心人!

责任编辑:刘雪纯

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