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发布时间:2022-01-11 09:04:59   67146 作者:通讯员 胡鑫磊 毛筱筠 报道 来源:滨州日报/滨州网

2021年以来,滨州高新区行政审批服务分局以深化“放管服”改革为总目标,持续发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛精神”,深化改革,真抓实干,不断提升群众办事的满意度。

发扬孺子牛精神,不忘初心,全心全意为人民服务。高新区行政审批服务分局始终牢记全心全意为人民服务的初心使命,线上线下统筹推进审批服务工作。一是在“互联网+政务服务”上出实招、求实效,着力打造“智能办、掌上办”服务模式,线上办理以“爱山东”App、企业开办“一窗通”为平台,办事群众借助标准化管理、专业化服务,即可完成预约、咨询、办理、取证全流程业务。截至目前,企业开办全程电子化率达99.25%,个体工商户智能登记率达100%。二是线下办理以智能化“问诊式”梳理、资深审批人员的经验,聚焦企业开办、工程建设项目审批制度改革等重点任务精准发力,大力推广电子证照应用,全年电子证照下载2454次,为服务型智慧大厅建设提供强有力的支撑。

发扬拓荒牛精神,积极进取,加大创新改革力度。一是持续推进企业生命周期“一件事”改革。2021年以来,该局以“双全双百”工程、“一业一证”改革所涉及许可事项为基准,按照“联办”“联变”“联销”集成为49个应用场景,以企业开办“一窗通”平台为依托,通过“一套材料、一窗受理、一并审批、一次发证”模式,做到“跑一趟腿,办多个证”,大大提升了“一件事”办理便利化水平。二是变“串联”审批为“并联”审批,变审批“外循环”为“内循环”,最大限度地简化流程、压缩时限、提升效能,全年联合各部门勘验达200余次,确保工程建设项目、企业开办实现“拿地即开工”“拿证即经营”。三是全面推行“一窗受理”,“一窗受理”结合“双告知”“一链办理”“一业一证”“帮办代办”“流程再造”等多项重点工作融合兼推,实现同一窗口一次告知,一表申请,统一出件,极大压减了群众办事等待时长,全年压缩时限达90%以上,提高了审批工作效率。

发扬老黄牛精神,求真务实,提升审批业务能力。一是从业务运行和企业群众的切实需求着手,该局编制了183项许可事项零基础服务指南,模板精挑细选,内容字句推敲,确保办事人看得懂、填得对。二是提升业务水平,创新服务举措,该局利用休息时间分别开设晨会、“周末大讲堂”、“午间小课堂”,全年开设晨会260余次、“午间小课堂”共计40期,采取理论、案例、实操、考评相结合的形式,在全局形成认真、积极学习业务知识的浓厚氛围,从严从实为群众想问题、作决策、办事情。

下一步,高新区行政审批服务分局将始终不忘初心,锐意进取,勇于担当,踏实肯干,既要有稳中求进的韧劲,也要脚踏实地,久久为功,将“三牛精神”不断发扬到为群众服务中来,持续擦亮“高新高效办”的服务品牌。

责任编辑:王晓飞

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