热门文章
TOP ARTICLES
发布时间:2022-07-15 17:44:39   70464 作者:通讯员 王梦凡 报道 来源:滨州日报/滨州网

滨州日报/滨州网高新区讯 滨州高新区政务服务大厅自成立以来,不断加强规范化建设,着力提升服务水平,切实为办事人员提供高效便捷服务,以实际行动汇聚正能量,践行服务不打烊承诺,让行政审批和政务服务更加贴心、更具温度。

用心优化服务环境,让群众办事更舒心。在硬件设施上,配备了电脑、打印机等智能自助设备。为方便残疾人、老年人、孕妇、儿童等弱势群众到政务大厅办事,在办事大厅设立服务点、母婴室和无障碍卫生间。便民服务点为办事群众提供了应急医药箱、便民雨伞、爱心轮椅等工具设施,还在大厅免费提供报刊、纸杯热水等服务,树立新时代政务服务新形象。

用力规范服务标准,让群众办事更省心。针对办事窗口各项问题,思想上要高度重视,引以为戒,要坚决落实各项规章制度,严明工作纪律,切实转变工作作风,全力做好政务服务工作。保持仪容整洁,桌面物品整齐摆放,树立良好的窗口服务形象,有效提升窗口服务质量,在服务群众时注意文明用语,时刻保持良好的服务态度。防控意识再强化,坚持落实“外防输入内防反弹”防控策略,佩戴口罩,扫场所码进入大厅,切实筑牢疫情防控防线,维护辖区人民群众生命安全和身体健康。

下一步,滨州高新区政务服务中心将坚持为民便民利民工作主线,积极对接上级工作要求,抓好业务建设和软硬件环境建设,精准服务企业群众,充分激发镇域市场活力,不断提升企业群众的获得感和满意度,持续推动便民服务工作提档升级。

责任编辑:王晓飞

网友评论