滨州日报/滨州网高新讯 为进一步提高村(社区)帮办代办员业务能力,提高基层政务服务水平。8月18日上午,高新区审批分局组织召开小营街道村(社区)帮办代办培训会议,街道80余名村(社区)帮办代办员参加此次会议。
会议共分为两个议程,首先对城乡居民养老保险和灵活就业的参保政策进行解读,其次对职工、居民医疗保险政策进行解读,并对参训人员的问题进行了详细梳理。
通过此次培训,提高了村(社区)帮办代办人员的责任意识和帮办能力,全面打通了服务群众最后一公里,实现群众小事不出村,大事不出镇,提高群众满意度和获得感。
下一步,高新区行政审批服务分局将定期开展帮办代办培训,让帮办代办员真正成为掌握各项业务知识的行家里手,全力构建全程代理,帮办代办的政务服务模式。