滨州日报/滨州网讯 今年以来，滨州高新区行政审批服务分局全面落实政务服务“双全双百”改革，围绕企业和个人全生命周期高频事项，进一步优化业务流程，统一办理标准，强化数据赋能，以企业和群众需求为导向，推进百余高频事项极简办、集成办、全域办，增强企业和群众的获得感和幸福感。

推进“一件事”主题服务再优化

为进一步深化“放管服”改革，深入推进“一次办好”，滨州高新区行政审批服务分局积极推动实行“证照联办”业务，整合优化营业执照和许可证办理流程，统一受理申请，统一发放证照，提高办事效率，减少企业等待。

推进线上线下融合再提升

线上建立“双全双百”专区，将多个关联的“单项事”整合为“一件事”集成化办理服务场景,实现服务入口统一、办理标准统一、办事体验统一。对群众需求量大、高频的场景进行事项创建、流程梳理、办事指南优化等。

线下建立“综合一窗”，对窗口设置、人员配备、材料流转进行规范，形成完整的流程链条。举行一窗受理及帮办代办业务培训，完善“一件事”落实过程中的堵点、难点。通过推进线上、线下融合,两条线共发力,提升群众办事体验,打通与企业和群众“最后一公里”。

政务服务改革只有进行时，没有停歇时。下一步，滨州高新区行政审批服务分局将继续聚焦企业和个人全生命周期高频事项、重点环节，不断拓展服务场景，推进更多“一件事”主题集成服务落实落地，不断提升政务服务便利度。