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发布时间:2018-03-14 16:41:17   10111 来源:山东滨州北海消防

为进一步做好政府重点项目服务工作,优化营商环境,提升消防执法服务水平和满意度。北海消防大队实行人员分工包企,开展上门服务指导,主动帮助企事业单位解决消防问题,并就改进消防服务质量听取意见和建议。

大队采用每周一电话咨询,发放警民联系卡和每月至少一次上门服务指导等形式,面对面听取单位遇到的消防难题,手把手提供消防技术服务,尽最大努力减少单位火灾隐患和消防违法行为,推进项目手续办理,针对一些亟待解决的问题,大队官兵现场演示、讲解,帮助制定整改方案。服务期间,大队还认真听取了企业对消防工作的意见和建议,表示将加强与单位的沟通联系,无偿为企业提供技术服务,保障生产生活过程中的消防安全。

北海大队坚持把服务驻地经济发展摆在突出位置,秉承“严格执法、热情服务”宗旨,深入重点企业上门服务,倾听心声,了解所求,及时为单位排忧解难,执法满意度不断提升。推动手续办理的服务指导,也是及时掌握单位消防需求,使项目负责人少走“弯路”。全区对大队主动上门、耐心热情的优质服务盛赞不已。

责任编辑:杨孟子

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