滨州日报/滨州网讯 11月20日，2024年“心安滨州”媒体基层行活动走进无棣县棣安家园，深入了解该地在严重精神障碍患者管理方面取得的显著成效。无棣县通过创新“三化”模式，成功实现了严重精神障碍患者人员稳定，为社会和谐做出了积极贡献。
严重精神障碍患者作为易危害他人安全或伤害自身的高发人群，一直是社会管理中的重点和难点。无棣县积极响应，聚焦患者需求，创新体制机制，建成了棣安家园这一综合性托养康复服务中心。棣安家园整合多方优势资源，构建了一体化综合服务体系。投资186万元建成的服务中心占地1万平方米，可容纳多人托养和康复训练，并设有多种功能用房，提供专业服务和日常管护。通过政府购买服务引入专业第三方机构，配备专业人员，提升了团队专业化水平。同时，为每位精障重点人员制定个性化管理服务方案，精准管理，并强化工作人员培训，不断提高服务能力。自主研发的精神障碍康复智慧数据平台是棣安家园的一大亮点。通过“一键求助、线上派单、线下服务”机制，实现了掌上求助功能，数据平台调度中心已接听大量求助电话，及时解决众多问题。线上监管功能确保服务过程全流程记录，监管部门可随时掌握情况，进行动态管理和预警监测。此外，为居家患者配备的物联手机，实现了活动轨迹监控，有效避免了安全事故。
在康复服务方面，棣安家园创新模式，注重实效。通过多种康复活动和训练，全流程帮助患者康复，定期评估效果并优化方案。对康复较好的患者开展就业技能培训，组织参与手工制作等活动，并进行成果考察，促进患者回归家庭和社会。同时，投资建成农疗和工疗大棚，通过网络直播带货等方式将患者劳动成果转化为收益，实现康复就业双丰收，园内多名患者月工资达到一定水平，还带动了周边残疾人居家就业。
近年来，无棣县通过这些创新举措，成功实现了严重精神障碍患者“排查摸底无遗漏、救治救助全覆盖、服务管控全方位、肇事肇祸零发生”的工作目标，为其他地区提供了宝贵经验。棣安家园的成功实践，不仅是对总书记指示精神的有力贯彻，更是对重点群体关爱的生动体现，有望推动更多地区在精神障碍患者管理和服务方面取得新突破，共同构建更加和谐稳定的社会环境。
