滨州日报/滨州网讯 近年来,安全生产行政处罚信息已经广泛应用于行政管理、投标招标、政府采购、政策扶持、资金补贴、项目申报、评先评优、资质资格认定、金融信贷等领域,信用公示对企业生产经营的影响愈发显现,企业对行政处罚公示信息修复的诉求也越来越迫切。但部分企业尤其是规模小、人员少的企业对信用修复不重视,不积极主动修复,一旦需要修复,时间非常紧迫。
无棣县应急管理局针对存在的问题,主动担当作为,积极并轨线上信用修复系统,压实责任主体,做到执法人员与企业一对一对接,打造好服务型政府,持续提升安全生产领域监管效能,助力优化无棣县营商环境。
两书同达,宽严相济
严格按照“两书同达”机制要求,将行政处罚“硬约束”与信用修复“暖服务”相结合,在送达《行政处罚决定书》的同时,同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》,并对信用修复告知书编号建档,及时告知失信主体信用修复途径和方式,打开信用修复“快车道”,高效助力经营主体重塑信用。
筛选清单,精准定位
通过行政处罚公示系统,对已经满足最短公示服务期限的企业进行全面筛选,拉出清单,确定服务对象,精准定位,确保不留死角、不落一家,对已履行规定义务、主动消除危害后果和不良影响的企业进行信用修复。对尚未达到修复条件的企业进行暖心提醒,积极指导帮助企业整改消除隐患,引导企业履行法定义务,尽快达到修复条件。
数字赋能,提质增效
开通惠企通线上信用修复平台为企业提供一站式服务,实现申请、提交材料、审核全程在线,全流程网上完成,无需企业亲自到场。同时提供短信提醒服务,让企业及时掌握到期需要修复的处罚信息,实时查询进度,让企业掌握每一步的办理进度,及时跟进下一步程序办理,极大提高了修复效率,坚持让数据跑路代替企业跑腿,实现线上修复为主,线下修复为辅,帮助企业解决实际困难,节约信用修复的人力、时间等成本,提高信用修复服务效能。
压实责任,上门服务
坚持“谁办案、谁修复”的原则,明确由办案人员负责案件的信用修复指导工作,同时指派专人负责惠企通线上信用修复的审核工作。坚持主动靠前服务,由原来“等着”企业上门进行信用修复的工作方式,转变为向前一步走,对已经满足最短公示服务期限的企业进行精准推送给执法人员,要求全体执法人员对企业进行帮扶,强调工作纪律,下沉企业一线,通过上门服务、集中学习宣讲等多种方式告知企业信用修复相关流程,实时答复企业存在困难和问题,必要时开展一对一精准帮扶,保障企业信用修复工作保质保量完成。
跟踪处理,确保实效
对已经进行信用修复的企业,采取电话回访等方式,了解企业是否已熟悉掌握修复流程,及时了解修复过程中存在的问题并协调解决,收集整理意见建议,及时整改,提升企业满意度。
无棣县应急管理局牢固树立服务意识,多措并举,创新解决企业安全生产行政处罚信息信用修复的难点问题,“高效办成一件事”,切实服务好企业,取得了一定的成效。
一是信用修复率极大提升。通过广泛宣传发动和精准帮扶服务,目前,已对全县38家符合提前修复条件的企业进行信用修复,信用修复完成率达95%以上,较以往出现了质的飞跃。
二是对企业信用影响降低。截至目前,我县没有一家企业因为安全生产行政处罚信息影响到企业信用,企业在投标招标、政策扶持、资金补贴、项目申报、评先评优、金融信贷等方面未受到安全生产行政处罚的影响。
三是企业满意度不断提升。通过主动靠前服务助力企业信用修复,企业自主进行信用修复的意识大大提升,主动修复率也创新高。同时企业对安全生产执法工作更加支持和理解,应急部门和企业在安全生产上站在了统一战线上。
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