1月13日上午，滨州市滨城区北镇派出所接到群众报警电话，称在路边发现一位迷路的老人。值班民警赵德恒接警后迅速带队赶到现场。

（左二为热心群众）

寒风中，一位年近八旬的老人在热心群众的陪伴下正在路边等待。赵德恒立即上前询问情况，发现老人衣着单薄，且无法清晰说出自己的姓名和家庭住址，老人只知道自己姓张，是杨柳雪人。

面对这一情况，赵德恒决定先将老人带回派出所。回到所里，值班人员立即为老人端上热水和热食，让老人暖和身体。在安抚老人情绪的同时，赵德恒开始通过各种渠道查询老人的身份信息。

经过多方打听和查询，了解到老人多年前已从杨柳雪搬到市区居住。通过进一步联系和核实，终于找到了老人子女的联系方式。

接到民警电话时，老人的子女才得知老人独自外出走失，得知情况后立即赶往派出所。看到年近八旬的母亲安然无恙，他们对民警连声道谢：“多亏了你们和热心群众，这么冷的天，真是不敢想象会发生什么。”

民警将老人交还给家人时，特别叮嘱要为老人准备联系卡，并尽量避免让老人单独外出。

一次及时的出警，一次暖心的救助，在这个冬日里，民警用实际行动守护了群众的平安，也温暖了一个家庭。

警方提醒

请照看好家中老人，特别是记忆力减退的老人。建议为老人准备联系卡或防走失手环，注明联系方式。如遇老人走失，请及时报警求助。