


滨州日报/滨州网讯 6月9日,市政府新闻办组织召开“优化空间供给 提升登记服务”新闻发布会,介绍市自然资源规划局出台的《滨州市不动产登记上门服务工作办法(试行)》(以下简称《办法》)的相关情况。
发布会介绍,《办法》实施后,不动产登记上门服务从过去的“临时性便民举措”转变为“常态化制度安排”。据悉,市自然资源规划局在“收房即拿证”、历史遗留问题小区批量办证、特殊群体服务等工作中开展过上门服务,但相关上门服务更多是结合具体事项、具体场景来组织实施。《办法》的出台将上门服务的成熟做法固定下来,把服务对象、适用情形、申请方式、办理流程、服务纪律和风险防控要求明确下来,企业群众什么时候可以申请、申请后怎么办、办理中有哪些保障等更加清楚、更加稳定、更加可预期。
对开发企业和购房群众来说,《办法》的出台让集中办证更加高效。在楼盘交付现场,通过设立一站式服务专区,推动相关部门联合办公,实现登记业务现场审核、即时登簿、当场拿证,企业组织批量办证的协调成本更低,购房群众也不用在交房后再多次往返窗口,能够更好实现“收房即拿证”。
对历史遗留问题小区和批量办证群众来说,《办法》的出台让服务更加主动。这类业务涉及人数多、材料多、办理集中度高,群众分散到窗口办理的周期长、效率低,容易出现反复补材料、反复跑腿的情况。通过上门服务、集中服务、前置服务,可以把材料预审、业务指导、现场办理等环节往前移、往小区移,减少群众跑腿,提高整体办理效率。
对行动不便的特殊群体来说,《办法》的出台让服务更有温度。对于老年人、重病卧床、重度残疾、孕产妇等确实无法到场办理业务的群众,可以通过预约方式提供上门服务。符合条件的,工作人员上门核验办证意愿、办理相关手续,做到一次上门办结相关事项,并按规定做好材料归档和证书核发,切实解决“出门难、办证难”的问题。
同时,《办法》还对双人经办、全程留痕、签字捺印、隐私保护、监督检查等作了规范,同步强化了规范管理和风险防控,确保上门服务在方便企业群众的同时依法依规、稳妥有序开展。